Wirecard digitalisiert Payment-Prozesse für LATAM Airlines / Wirecard reduziert das Cash-Handling an Flughäfen für die größte lateinamerikanische Fluggesellschaft

Wirecard, der weltweite
Innovationstreiber für digitale Finanztechnologien, ermöglicht der
LATAM Airlines Group, mit aktuell 312 Maschinen und jährlich 67
Millionen Passagieren die größte Fluggesellschaft Lateinamerikas, mit
Payout Cards eine schnelle und unkomplizierte Entschädigung von
Passagieren im Falle von Flugausfällen oder Verspätungen ohne
Cash-Handling. Betroffene erhalten von LATAM Airlines an zahlreichen
europäischen Flughäfen seit kurzem von Wirecard ausgegebene
sogenannte IROP (Irregular Operations) Cards zum Ausgleich
eventueller Beeinträchtigungen auf ihrer Reise.

IROP Cards erlauben LATAM, Passagiere im Fall von unerwarteten
Vorkommnissen nicht nur schnell und einfach, sondern auch
entsprechend der jeweils geltenden Rechtsvorschriften zu
entschädigen. Diese Payout Cards werden betroffenen Passagieren
ausgehändigt und mit dem entsprechenden Betrag digital aufgeladen. Wo
früher größere Bargeldmengen vorgehalten oder langwierige, zum Teil
teure Überweisungen getätigt werden mussten, bilden Payout Cards
durch ihre intuitive Handhabung die perfekte
Entschädigungsalternative für die Luftfahrtbranche. Passagiere können
diese zur Bargeldabhebung, zum Bezahlen am Point of Sale oder auch
für den Online-Einkauf nutzen.

Sandra Schlebusch, Finance Manager Europe der LATAM Airlines
Group, sagt: „Im Flugverkehr sind Verspätungen und Ausfälle nie
völlig zu vermeiden. In diesen Fällen ist es uns sehr wichtig, den
betroffenen Passagieren schnell und unbürokratisch zu helfen. Die von
Wirecard für uns erstellten neuen IROP Cards mit ihrer großen
Flexibilität bei der der Verrechnung sind dafür die optimale Lösung.
Das digitale Payment-Know-how von Wirecard war ein essentieller
Faktor für die erfolgreiche Etablierung der Lösung.“

Jörg Möller, EVP Sales Travel bei Wirecard, ergänzt: „Die
Digitalisierung der Flugverkehrsbranche treibt das Wachstum
maßgeblich voran. Im Zuge dessen sind auch die Ansprüche der
Passagiere deutlich gestiegen. Daher ist es für Airlines,
insbesondere im Hinblick auf eine gute Customer Experience, wichtig,
ihren Kunden zeitgemäße, digitale Lösungen mit klarem Mehrwert
anzubieten. Auch Fluglinien selbst profitieren von der Einführung der
IROP Cards erheblich, denn sie sparen viel Aufwand und damit Kosten.
Es freut uns, für die LATAM Airlines Group die Zahlungsprozesse zu
digitalisieren.“

Aktuellen Prognosen zufolge wird sich die Anzahl der Fluggäste bis
zum Jahr 2036 auf 7,8 Milliarden Passagiere weltweit nahezu
verdoppeln. Mit dem rasanten Anstieg der Passagierzahlen wächst für
Fluggesellschaften das Risiko für Verspätungen und Annullierungen –
ein möglichst unkomplizierter Entschädigungsprozess ist dabei gerade
in einem äußerst umkämpften Marktumfeld ein wichtiges
Abgrenzungsmerkmal.

Auch für Airline-Mitarbeiter ist eine solche schnell aufladbare
Prepaidkarte eine praktische Lösung. Daher bietet Wirecard neben IROP
Cards auch sogenannte Crew Cards an, mit denen sich schnell und
einfach Reisespesen an Flugbegleiter und Piloten auszahlen lassen.

Ãœber Wirecard:

Wirecard (GER:WDI) ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden
digitalen Plattformen im Bereich Financial Commerce. Wir bieten
sowohl Geschäftskunden als auch Verbrauchern ein ständig wachsendes
Ökosystem an Echtzeit-Mehrwertdiensten rund um den innovativen
digitalen Zahlungsverkehr durch einen integrierten B2B2C-Ansatz.
Dieses Ökosystem konzentriert sich auf Lösungen aus den Bereichen
Payment & Risk, Retail & Transaction Banking, Loyalty & Couponing,
Data Analytics & Conversion Rate Enhancement in allen
Vertriebskanälen (Online, Mobile, ePOS). Wirecard betreibt regulierte
Finanzinstitute in mehreren Schlüsselmärkten und hält Lizenzen aus
allen wichtigen Zahlungs- und Kartennetzwerken. Die Wirecard AG ist
an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert (DAX und TecDax, ISIN
DE0007472060). Besuchen Sie uns auf www.wirecard.de, folgen Sie uns
auf Twitter @wirecard und auf Facebook @wirecardgroup.

Ãœber LATAM Airlines Group S.A.:

Die LATAM Airlines Group ist die führende lateinamerikanische
Fluggesellschaft mit einem der größten Streckennetze der Welt, die
Flugverbindungen zu rund 140 Zielen in 25 Ländern anbietet, und ist
in sechs Inlandsmärkten in Lateinamerika vertreten: Argentinien,
Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador und Peru sowie international in
Europa, den Vereinigten Staaten, der Karibik, Ozeanien und Afrika.
Die Gruppe beschäftigt weltweit über 40.000 Mitarbeiter, führt mehr
als 1.300 Flüge pro Tag durch und befördert 68 Millionen Passagiere
pro Jahr. Die LATAM Airlines Group verfügt über eine junge und
moderne Flotte. Die 312 Flugzeuge haben ein Durchschnittsalter von
rund sieben Jahren und verfügen über die neuesten Modelle wie Boeing
787, Airbus A350, A321 und A320neo. Die LATAM Airlines Group ist die
einzige Fluggesellschaftengruppe in Nord- und Südamerika und eine von
drei weltweit, die im Dow Jones Sustainability –World– Index
vertreten sind. Im Jahr 2018 wurde sie zum fünften Mal in Folge vom
Index für nachhaltige Praktiken auf der Grundlage wirtschaftlicher,
sozialer und ökologischer Kriterien anerkannt. Die Aktien der LATAM
Airlines Group werden an der Santiago Stock Exchange und der New York
Stock Exchange in Form von ADRs gehandelt. Für alle kommerziellen
oder markenbezogenen Fragen besuchen Sie bitte www.latam.com. Weitere
Finanzinformationen finden Sie unter www.latamairlinesgroup.net.

Wirecard-Medienkontakt:

Wirecard AG
Jana Tilz
Tel.: +49 (0) 89 4424 1363
E-Mail: jana.tilz@wirecard.com

Medienkontakt LATAM Airlines Group S.A.:

E-Mail: comunicaciones.externas.eu@latam.com

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