
Um im hart umkampften Versicherungsmarkt nicht nur bestehen, sondern auch wachsen zu konnen, mussen Vermittler in der Lage sein, sich auf das Kerngeschaft, die Beratung der Kunden, zu konzentrieren. Dies ist aber nur dann moglich, wenn Vermittler eine Softwareunterstutzung haben, welche ihnen die lastigen Routinearbeiten so weit wie moglich automatisiert abnimmt.
Die Finanzdienstleistungsbranche befindet sich in der wohl großten Umbruch- und auch Krisensituation der Nachkriegsgeschichte. Neue Regularien wie zum Beispiel die EU-Vermittlerrichtlinie, die VVG-Reform oder die anhaltende politische Diskussionen uber Themen wie „Provisionsabgabeverbot“, generelles europaweites „Provisionsverbot in der Finanzdienstleistung“ oder die „Starkung der Honorarberatung“ zwingen den freien Finanzdienstleister zu einem Umdenken in seiner Arbeitsweise, um langfristig im Markt bestehen zu konnen. Solche Veranderungsprozesse bergen aber auch eine sehr große Chance in sich. Vermittler, die in Zeiten der Veranderung die richtigen Wege einschlagen, konnen sich entscheidende Wettbewerbsvorteile erschließen. Gerade hier kommt die ganze Starke einer leistungsfahigen Softwarelosung zum Tragen.
Beispiel Angebotsprozess
So lauft der klassische Angebotsprozess heute immer noch nach folgendem Schema ab: Ein bestehender Kunde soll beraten werden. Die Kunden- und Vertragsdaten befinden sich zwar in einem Bestandsfuhrungssystem, dieses verfugt allerdings uber keinerlei Beratungswerkzeuge. Das heißt, die Kundendaten werden erneut in einem Analyse-, Beratungs- oder Vergleichssystem erfasst. Nun wird zum Beispiel im Vergleichssystem das entsprechende Angebot erzeugt und eventuell schon der Antrag direkt online abgeschlossen. Dieser vom Vertrieb erzeugte Antrag landet nun im Backoffice und dort wird dieser manuell erfasst. Dieser manuelle Vorgang der wieder und wieder doppelten Datenerfassung kostet pro Antrag mindestens 15 Minuten. Ein Vollzeitvermittler, der statistisch rund 30 Antrage pro Monat abschließt, spart alleine durch den Wegfall der doppelten Datenerfassung einen ganzen Arbeitstag pro Monat ein. Diesen kann er gewinnbringend in neue Beratungstermine investieren.
Das Komplettsystem IWM FinanzOffice, welches 2012 mit dem Eisenhut Award in Gold ausgezeichnet und somit zum zurzeit besten Maklersystem am deutschen Markt gewahlt wurde, bietet die Losung. Durch den Einsatz von IWM FinanzOffice verzahnen Sie die Backoffice-Ablaufe vollstandig mit Ihren Vertriebsablaufen. Zudem bietet Ihnen IWM FinanzOffice eine flexible Moglichkeit, fur Sie Umsatzpotenzial nach Ihren Regeln aufzuspuren und dem Vertrieb zuzufuhren, und dass ohne manuellen Aufwand.
Zusammenfassend bringt der Einsatz der IWM-Komplettlösung, IWM FinanzOffice, folgende Vorteile:
– Keine doppelte Datenerfassung.
– Minimierung Ihres Haftungsrisikos.
– Umsatzsteigerung durch strukturierte Beratung und automatisierte Leadgenerierung.
– Automatisiertes Backoffice reduziert Kosten. Durch den Einsatz solch leistungsfahiger Softwareprodukte werden die Vermittler gestarkt aus der Krise hervorgehen.
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