Tel Aviv / Köln – 18. September 2012 – Top Image Systems (TIS), Ltd. (Nasdaq: TISA; TASE: TISA), ein führender Anbieter von ECM (Enterprise Content Management) Lösungen für die intelligente Datenerfassung und -bereitstellung, gab heute einen Geschäftsabschluss in sechsstelliger Höhe sowie die reibungslose Installation der eFLOW Banking-Plattform in Partnerschaft mit Mikrocop d.o.o. bei der kroatischen Tochterfirma einer führenden europäischen Bankengruppe bekannt. Nach einem erfolgreichen Proof of Concept entschied sich die Bank für die eFLOW Banking-Plattform zur Automatisierung der dokumentenbasierten Zahlungsabwicklungs- und Darlehensgewährungsabläufe in über 70 Filialen in ganz Kroatien, um Compliancevorschriften zu gewährleisten, Fehler zu vermeiden, die Verarbeitungszeiten zu reduzieren und so den Kundenservice insgesamt zu verbessern.
Innerhalb des eFLOW Best Practice-Geschäftsprozesses füllen die Kunden in der Bankfiliale semistrukturierte Formulare für Zahlungsanweisungen und Darlehensanträge aus. Diese Formulare werden anschliessend vor Ort gescannt und an die Dokumentenverarbeitungszentrale übermittelt, wo sie dann von eFLOW ausgelesen und erkannt, klassifiziert, verarbeitet und abschliessend in ein FileNet-Archiv und Alfresco-ECM-Systeme exportiert werden. Dank der Automatisierung des Prozesses wird die Produktivität gesteigert, die Verarbeitungsgeschwindigkeit erhöht und die Anfälligkeit für manuelle Fehler gesenkt.
Die Implementierung des Projekts verlief reibungslos und ging Mitte 2012 in den Produktivbetrieb. Angesichts des bisher erfolgreichen Projektverlaufs erwägt die Bank eine Ausweitung auf Scheckverarbeitung und Unterschriften-Verifikation sowie eine Erweiterung um eine Mobile Capture-Plattform und die Digital Mailroom-Lösung von Top Image Systems.
„Wir sind bislang mit dem Fortschritt des Projekts äußerst zufrieden“, kommentiert Nenad Orban, Projektmanager bei Mikrocop. „Dank der Unterstützung durch TIS“ kompetente Services konnte die Lösung entsprechend der Vorgaben und des Zeitplans umgesetzt werden. Wir sind zuversichtlich, dass das erfolgreiche Projekt in der gesamten Region Nachahmer finden wird, sowohl bei anderen Banken als auch im Postwesen und in vielen anderen kroatischen Unternehmen, die moderne Archivierungslösungen benötigen.“
„Top Image Systems ist stolz auf diesen weiteren Nachweis unseres wachsenden Erfolgs in der europäischen Finanzbranche“, sagt Michael Schrader, Managing Director bei TIS EMEA. „Angesichts rigoroser Rechtsvorschriften und steigenden Kundenanforderungen nach schnelleren und besseren Dienstleistungen stehen Banken vor der Herausforderung, ihre dokumentenbasierten Prozesse zu beschleunigen; eFLOW ist dafür geschaffen, diese Prozesse zu automatisieren und zu optimieren. So unterstützen wir die Finanzinstitute dabei, diese Herausforderungen zu bewältigen.“
Weitere Informationen unter:
http://www.leadstream.de
Top Image Systems und Mikrocop gewinnen sechsstelliges Projekt bei führender kroatischer Bank hinzugefügt von Presse am
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