In der Personalmanagementbranche geht es heute nicht nur darum, die richtigen Kandidaten zu finden. HR hat sich in vielerlei Hinsicht verändert. Personalmanagement ist nicht nur die Wahl der Besten, die einen Lebenslauf erstellen und sich im Vorstellungsgespräch gut präsentieren konnten. Dies ist ein vollwertiger Bereich, in dem modernste Technologien zum Einsatz kommen.
Von einem effizienteren hybriden Arbeitsmodell bis hin zu einem Metaversum verspricht 2023 das Jahr zu werden, in dem zukünftige HR-Trends einen Mehrwert für die jüngste Transformation darstellen. Wohin steuert HR-Management im Jahr 2023? Welche Trends sollten sowohl HR-Manager als auch Mitarbeiter und Bewerber beachten?

#1 Organisatorische Flexibilität
Die Pandemie hat Unternehmen dazu veranlasst, an mehr Agilität zu arbeiten, um ihre Organisation schnell an sich ändernde Geschäftsanforderungen anzupassen. Beispielsweise hat Mastercard seine Pläne beschleunigt, den Zugang zu kontaktlosen Zahlungen zu erweitern, indem es diese in weitere seiner Produkte integriert.
Dies konnte sich nur auf die Arbeitsweise und die Zufriedenheit der Mitarbeiter auswirken. Im Allgemeinen standen die Unternehmen im Zeitraum 2019–2022 vor echten Herausforderungen.
Diejenigen, die die Möglichkeit hatten, Talente zur Lösung der dringendsten Geschäftsprobleme einzusetzen, übertrafen die Konkurrenz. Die Entwicklung neuer Strategien zur Talentoptimierung und organisatorische Agilität werden dazu beitragen, ein Unternehmen widerstandsfähiger gegen neue Widrigkeiten zu machen.
#2 Talentmangel und Weiterbildung
Unternehmen sind weiterhin mit einem enormen Arbeitskräftemangel konfrontiert. Dies wird dadurch verstärkt, dass die Kompetenzen mit den neuen Technologien Schritt halten müssen. Obwohl es in der IT-Branche in den letzten Jahren zu Entlassungen kam, herrscht hier immer noch ein erheblicher Mangel an Talenten. Der Fachkräftemangel ist auch in mehreren anderen Bereichen akut:
- Gesundheitspflege
- Gastgewerbe
- Einzelhandel
Unternehmen müssen nun neue Wege finden, um an die Talente zu gelangen, die sie benötigen. Viele werden sich der Entwicklung ihrer internen Talente zuwenden, weil externe Ressourcen nicht ausreichen.
Höchstwahrscheinlich müssen Unternehmen auch auf nicht-traditionelle Talentquellen zurückgreifen: Menschen ohne Hochschulausbildung. Denn wenn man sich nur auf einen Hochschulabschluss verlässt, garantiert niemand die aktuellsten und nützlichsten Fähigkeiten, die für viele technische Positionen benötigt werden.
Die Erweiterung der Liste akzeptabler Referenzen und Zertifizierungen, insbesondere für technische Fähigkeiten, ist eine Möglichkeit für Unternehmen, neue Talentquellen zu gewinnen.
#3 Komfortables Arbeitsumfeld
Employee Experience ist einer der heißesten neuen Schwerpunktbereiche im Personalwesen. Mitarbeiter möchten heute, dass ihre Arbeitsabläufe so einfach und persönlich wie möglich sind. Eine Vielzahl von Plattformen zur Mitarbeitereinbindung sind auf den Markt gekommen und die Nachfrage nach diesen Technologien wächst weiter. Zu den Trends in der Employee Experience gehören drei Hauptpunkte.
Flexible Arbeitsmodelle
Nach einem positiven Remote-Arbeitserlebnis während der Pandemie möchten viele Arbeitnehmer jederzeit von zu Hause aus arbeiten können. Gleichzeitig engagieren sich einige Unternehmen dafür, genau die Arbeitsplätze zu schaffen, die für die Arbeitnehmer am angenehmsten sind. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit so planen können, dass sie zufrieden sind und ihre Fähigkeiten optimal einsetzen können.
Schulung von Führungskräften
In letzter Zeit waren CEOs besorgt darüber, dass sich die Kultur in ihren Unternehmen aufgrund von Remote- und Hybridarbeit verschlechtert. Der Hauptgrund liegt darin, dass Führungskräfte nicht ausreichend im Umgang mit Mitarbeitern geschult wurden. Dies gilt insbesondere für die Arbeit von zu Hause aus.
Manager sollten bewusster darüber nachdenken, wie sie mit den Mitarbeitern interagieren und wie sie durch ihr tägliches Verhalten die Werte der Organisation stärken.
Interne Talentmobilität
Der Einsatz interner Talente trägt zur Optimierung, Entwicklung und Bindung von Personalressourcen in einem noch nie dagewesenen Ausmaß bei. Talentmobilität hilft Unternehmen nicht nur beim Erwerb neuer Fähigkeiten, sondern erhöht auch das Engagement der Mitarbeiter und setzt verborgene Kapazitäten frei. Interne Talentmobilitätsstrategien, bei denen es sich in der Regel um spezifische Projekte handelt, ermöglichen es Unternehmen, das zu bekommen, was sie kurzfristig nicht kaufen können.
#4 Arbeiten im Metaversum
Mit dem technologischen Fortschritt ist der Metaverse-Arbeitsplatz auf dem Weg, zur alltäglichen Realität zu werden. Aber noch weiß nicht jeder, wie es funktioniert.
Der Metaverse-Workplace bietet Virtual-Reality-Umgebungen, die es Mitarbeitern ermöglichen, von überall auf der Welt in einem personalisierten, immersiven Raum zu arbeiten.
Dies ist eine Art Welt, in der Arbeiter unglaubliche Dinge tun könnten:
- ein Brainstorming mit ihren Kollegen am Strand durchführen
- sich Notizen im Kalender machen, während sie durch die Raumstation schweben
- sich vom Büro in San Francisco nach New York teleportieren
All dies ist jetzt verfügbar, ohne das Haus zu verlassen.
Innerhalb des Metaversums werden digitale Arbeitsplätze geschaffen, damit Mitarbeiter ihre Aufgaben selbstständig erledigen können. Es ermöglicht auch Interaktion und reale Erfahrungen durch digitale Avatare.
#5 Intelligenteres Recruiting
Die Hälfte der Unternehmen geht immer noch davon aus, dass der Wettbewerb um Talente in den nächsten sieben Monaten deutlich zunehmen wird, unabhängig von den erweiterten makroökonomischen Bedingungen.
Das bedeutet, dass HR-Führungskräfte ihre Rekrutierungsstrategien überdenken sollten, um sie an die aktuellen Geschäftsanforderungen anzupassen, mehrere potenzielle Szenarien in diesem sich verändernden Markt zu planen und Entscheidungen mithilfe der neuesten Datentechnologien zu treffen.