Eine sehr große und immer weiter wachsende Anzahl von Mitarbeitern in Deutschland arbeiten in einem international ausgerichteten Unternehmen und haben es mit Kollegen, Geschäftspartnern oder Kunden aus verschiedenen Ländern zu tun. Es gibt also einen großen Bedarf an Hintergrundwissen und benötigten Fertigkeiten, wie mit täglichen Schwierigkeiten und auftretenden Konflikten im internationalen Umfeld umgegangen werden kann – einfach weil natürlicherweise Konflikte täglich auftreten.
Folgende Themen stehen im Mittelpunkt:
Die unterschiedliche Wahrnehmeung von Konflikten und Ihre perșnliche Wahrnehmung РKulturelle Unterschiede verbaler und non-verbaler Kommunikation РUnterschiedliche Bedeutung und Umgang mit Sach- und Beziehungsebene РTypische Konflikteskalation vor dem Hintergrund verschiedener Kulturen РDie Zwei-Gewinner Strategie als l̦sungsorientierte Herangehensweise РDas Harvard-Verhandlungs-Modell in der Praxis РZOPA = Zone Of Possible Agreement
Assist International HR bietet Weiterbildung wahlweise in Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch oder Deutsch an.
Weitere Informationen unter: www.international-hr.de
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Themen Interkulturellen Konfliktmanagements meistern! hinzugefügt von Presse am
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