Customer Experience 2018: Pegasystems analysiert die Trends

München, 5. Februar 2018 – Die Beziehungen von Unternehmen zu ihren Kunden werden im Zeitalter der Digitalen Transformation neu definiert. Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat untersucht, welche Trends die Entwicklung der Customer Experience im Jahr 2018 prägen werden. 1. Die Fortschritte in der Künstlichen […]

Pega beschleunigt Onboarding und KYC inklusive Gesichtserkennungstechnologie

Pega beschleunigt Onboarding und KYC inklusive Gesichtserkennungstechnologie

MÃœNCHEN – 27. Oktober 2017 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, kündigt die Integration einer Gesichtserkennungstechnologie und Identifizierungs-Anwendungen in Pega Know Your Customer (KYC) und Pega Client Lifecycle Management (CLM) an. Durch die Integration der Technologie von Electronic IDentification (eID) (http://www.electronicid.eu/) können Finanzinstitute die Identität […]

Pegasystems: KI bringt CRM auf Trab

München, 19. September 2017 – Künstliche Intelligenz wird sich im Kundenmanagement durchsetzen, weil automatisierte Verfahren nicht nur kostengünstig sind, sondern auch Vorteil bei Geschwindigkeit und Prozessqualität aufweisen. Pegasystems zeigt die vier wesentlichen Trends der weiteren Entwicklung von KI im CRM. Künstliche Intelligenz (KI) wird im CRM schon seit längerem eingesetzt. Bekanntes Beispiel dafür sind die […]

Harry Wassermann ergänzt die Geschäftsführung bei SugarPool

Harry Wassermann ergänzt die Geschäftsführung bei SugarPool

Harry Wassermann verstärkt ab sofort die Geschäftsführung um Petra und Andreas Jansen bei SugarPool. Der erfahrene Kundendialogprofi entwickelt den stark wachsenden Bereich Dialogmarketing weiter und setzt innerhalb der Agentur mit seiner breit gefächerten Erfahrung zusätzliche Impulse.

"Mit der Unterstützung durch Harry Wassermann weitet SugarPool sein Konzept der vernetzten Kommunikation nun auch konsequent auf den Bereich Dialogmarketing aus. Wir werden un

Reisevermittler ANIMOD und Couponing-Portal DailyDeal laden zum ITB Media Roundtable am 7. März 2012, 9 – 11 Uhr

Reisevermittler ANIMOD und Couponing-Portal DailyDeal laden zum ITB Media Roundtable am 7. März 2012, 9 – 11 Uhr

Köln, 5. März 2012
Zum Kick-off der ITB 2012, der Weltleitmesse des Tourismus, veranstalten ANIMOD, der Spezialist für Hotel- und Reisegutscheine, und DailyDeal, ein Mitglied der Google Familie, einen gemeinsamen Media Roundtable. Die Veranstaltung findet am 7. März 2012 von 9 – 11 Uhr im ICC Berlin, Salon 20 (Salon von Stephan), statt. Anmeldungen an presse@animod.de werden noch entgegengenommen.

Immer mehr Gutschein-Plattformen bieten Marketing- und Vertriebsmodelle f&uum

Menschenkenntnis – Der Schlüssel im Verkaufsgespräch

Wie erreiche ich das gewünschte Ergebnis im Verkaufsmeeting? Welche Strategie muss angewendet werden, damit Spitzenleistungen erbracht werden kann? Die Lösung: Eine optimale Umsetzung gelingt nur, wenn Sie über Ihre eigene Wirkung und den Kunden gut informiert sind. Bedenken Sie die Bedeutung für Ihr Geschäftsfeld, wenn Sie die Persönlichkeitsmuster Ihres Kunden besser und schneller erfassen und „dekodieren“ könnten – Und wenn Sie zudem implizite Mitteilungen I

Jörg Sondermann neuer Director Sales bei Step2e Broadcast

Step2e Broadcast, Marktführer im Bereich intelligenter Workflow-Lösungen für Medienunternehmen, strukturiert den Vertrieb neu und hat für die Vertriebsleitung Jörg Sondermann an Bord geholt. Sondermann, der auf eine fast fünfzehnjährige Vertriebserfahrung im Broadcast-Bereich bauen kann, berichtet direkt and den Step2e-Vorstand.
Peter Rampp, CEO der Step2e Broadcast AG, freut sich über den prominenten Zugang. „Die Entscheidung, den Vertrieb wieder in die