Studie: Banken setzen im Kundenmanagement auf traditionelle Werte statt Digitalisierung

MÜNCHEN, 1. Oktober 2014 – Informationsflut, neue Technologien und Online-Kanäle: Banken stehen massiv unter Druck, sich auf das veränderte Kundenverhalten einzustellen. Die sinkende Kundenloyalität und der intensive Wettbewerb bei gleichzeitig steigendem Leistungs- und Qualitätsanspruch stellen für Bankentscheider aktuell mitunter die größten Herausforderungen dar. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Bank & Zukunft 2014“ des Fraunhofer Instituts in

Seminar der Welke Akademie: Mehr Umsatz durch Vertriebsstrategie und -management

Am 21. und 22. Oktober 2014 veranstaltet die Welke Akademie wieder ein Führungskräfteseminar zu den Themen Vertriebsstrategie und Vertriebsmanagement.

Im Leonardo Hotel Köln Airport treffen sich Führungskräfte aus dem Vertrieb sowie Unternehmer und Geschäftsführer, um die Vertriebskonzepte, -strukturen und -prozesse ihres Unternehmens kritisch zu hinterfragen und zu optimieren.

Denn: Das erfolgreiche Management der Vertriebsorganisation entscheidet letztlich