Neue Führungswege: Coachende Haltung als Erfolgsfaktor
Alice Dehner hebt die Bedeutung einer coachenden Haltung hervor, um als Führungskraft in einer komplexen Arbeitswelt Mitarbeitende zu unterstützen.
Sauer über den Kundenservice der DHL Express GmbH
Ein Kunde wartet vergeblich auf sein MacBook. Ein DHL-Fahrer verweigert die Zustellung, der Kundenservice reagiert unfreundlich. Dieser Vorfall zeigt gravierende Service-Probleme auf..
Wie kriegen wir den Senior aus der Firma?
Das Patriarchen-Dilemma – Ein Generationswechsel bei Führungskräften braucht Vertrauen
Die 7 wichtigsten Erkenntnisse zu Vertrauen, die jede Führungskraft kennen sollte
Viele Menschen haben das Vertrauen in Unternehmen und Führungskräfte verloren. Doch warum ist Vertrauen so wichtig? Die Ergebnisse einer Befragung geben überraschende Einblicke.
Führen ist nichts für Weicheier
Gute Führung ist ein Mix aus kluger und überzeugender Umsetzung von Zielen sowie einer großen Portion Vertrauen. Eine gute Führungskraft begeistert durch mitreißende Ziele, die Menschen in Bewegung bringen und im Vertrauen auf das gemeinsame Schaffen zusammenhalten. Manchmal braucht Führung ein hartes Umsetzen, um erfolgreich zu sein.
Delegieren, aber richtig: Eine Herausforderung für viele Führungskräfte
In der Welt des Managements und des Leaderships ist das Delegieren von Aufgaben ein zentrales Element für effiziente Teamarbeit. Dennoch scheuen sich viele Führungskräfte davor, Verantwortung abzugeben. Diese Zurückhaltung wirkt sich negativ auf die Produktivität und Zufriedenheit im Team aus. Im schlimmsten Fall führt so eine Führungsschwäche zum Wechsel von Mitarbeiter*innen in ein anderes Unternehmen.
Das Delegieren von Aufgaben mag einfach erscheinen,
Implementierung von KI: Vorbereitung ist das A & O
Viele Unternehmen verfügen inzwischen über eine Digitalisierungsstrategie. Nicht zuletzt die Corona-Pandemie hat dazu beigetragen, dass mehr Unternehmen die Bedeutung der Digitalisierung erkennen. Das ist eine gute Nachricht. Ob dies allerdings auch für die Implementierung von KI in Unternehmen gilt, ist fraglich.
Schon im Zuge der allgemeinen Digitalisierung in den Unternehmen war es entscheidend, sich nicht nur auf die IT-Abteilungen zu verlassen, sondern auch eine strategische
E WIE EINFACH erneut als Branchensieger für „exzellente Kundenberatung“ ausgezeichnet
– E WIE EINFACH landet zum wiederholten Male auf dem ersten Platz in der Kategorie "Überregionale Energieversorger"
– In der Studie wurden im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test 20.000 Unternehmen aus 80 Branchen analysiert
Eine qualifizierte Kund:innenberatung steht in Deutschland nach wie vor hoch im Kurs. Laut Focus Money wünschen sich diese über 75 Prozent der Kundinnen und Kunden. Umso erfreulicher ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von Deutschland Te
GOLD FÃœR SABINA BEIM SPEAKERSLAM – „LEBENSKUNST IN ALLEN FARBEN“ IN 240 SEKUNDEN ERKLÄRT
Herrsching/Kassel/Wiesbaden – „WARUM IST KREATIVITÄT, DIE MENSCHLICHE INTELLIGENZ UND EINFACH ZU VERTRAUEN HEUTE WICHITGER DENN JE?!“
Die 1Meter88 große, SABINA HELENA (Sabine Löschner), die seit 33 Jahren in Deutschland lebt und mittlerweile in Herrsching am Ammersee und auch in Kassel zu Hause ist,
hat bei dem 3. Internationalen Speaker Slam und dem 1. Internationalen Doppel-Slam, der am 16.11.2023 in Wiesbaden stattfand, drei Goldabzeichen gewonnen und weite
Renommierter internationaler Excellence-Award geht an Redner der das bedingungslose Grundvertrauen fordert.
Osnabrückerüberzeugt Experten
