Vollsortiment: amazon.de behält Bücher- und Elektronik-Image / Deutsche ignorieren Warenvielfalt des Online-Marktplatzes / 80 Prozent erwarten Medienprodukte, Lebensmittel kaum bekannt

amazon.de kommt über das Image des Buch- und
Elektronikhändlers nicht hinaus. Obwohl der Online-Marktplatz längst
als "Vollsortimenter" auftritt, vermuten 80 Prozent der deutschen
E-Shopper hier vorwiegend Medienprodukte wie Bücher und CDs, 67
Prozent denken vor allem an Unterhaltungselektronik. Dass die
Plattform inzwischen auch über ein breites Lebensmittelsortiment
verfügt, vermutet allerdings nur jeder Zehnte. Immerhin: Im Vergleich
zu 2009 gelin

Regelmäßiges Investmentfondssparen zahlt sich aus

Anleger, die zum Beispiel in den vergangenen 30 Jahren jeden Monat
100 Euro in Aktienfonds mit Schwerpunkt Deutschland eingezahlt haben,
verbuchten ein Depotvolumen von im Schnitt rund 129.000 Euro zum
Jahresultimo 2010. Dies entspricht – bei Einzahlungen von insgesamt
36.000 Euro – einem jährlichen Wertzuwachs von 7,5 Prozent. Hierbei
ist neben allen Fondskosten auch der Ausgabeaufschlag, der die
Beratungs- und Vertriebskosten deckt, berücksichtigt. Für Anleger,
die schw

Zwei von drei potentiellen Aufträgen gehen deutschen Unternehmen wegen fehlender Erreichbarkeit verloren – Kunden verweigern den Anrufbeantworter – und sind häufig frustriert

Die Mehrheit der Deutschen spricht nicht auf einen
Anrufbeantworter, wenn sie einen neuen Dienstleister oder Anbieter
kontaktieren. Mehr als zwei Drittel wählen gleich die Telefonnummer
des nächsten Anbieters.

Deutschlands Unternehmen verpassen jede Menge neue Kunden. Denn
die weigern sich, auf einen Anrufbeantworter zu sprechen, wenn sie
einen Anwalt, Arzt, Handwerker oder Makler zum ersten Mal anrufen.
Das zeigt Deutschlands größte Büroumfrage, die im Januar

ING-DiBa startet Geldautomaten-Preisradar im Internet / Bankkunden sorgen selbst für Durchblick im Gebührendschungel

Die ING-DiBa startet in ihrem
Verbraucherportal www.finanzversteher.de ein
Geldautomaten-Preisradar. Bankkunden können dort ab sofort die
Gebühren eintragen, die fremde Geldinstitute von ihnen verlangen,
wenn sie deren Geldautomaten mit der EC-Karte nutzen. Der
Hintergrund: Seit dem 15. Januar bestimmt allein die den
Geldautomaten betreibende Bank, was fremde Kunden für das Geldabheben
mit der EC-Karte zahlen müssen. Gleichzeitig muss das Institut
entweder im Display o

Studie: Versicherungsberater vernachlässigen Bedarf der Kunden – Testsieger ist Versicherungskammer Bayern vor Allianz

Sperrfrist: 13.01.2011 04:00
Bitte beachten Sie, dass diese Meldung erst nach Ablauf der
Sperrfrist zur Veröffentlichung freigegeben ist.

Zu häufig versäumen es Versicherungsberater, die Bedürfnisse von
Kunden gezielt und umfassend zu ermitteln. Nicht immer entsprechen
die erstellten Angebote daher dem individuellen Bedarf. So das
Ergebnis einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für
Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv.

Arzneimittel – Unterschiedliche Aussagen verunsichern Patienten

Die Arzneimittelausgaben steigen seit Jahren
immer mehr an. Um diese Kosten nicht ungebremst weiter wachsen zu
lassen, hat der Gesetzgeber den Krankenkassen die Möglichkeit
gegeben, durch Rabattverträge mit Pharmafirmen Preisnachlässe zu
erzielen. Die Krankenkassen können mit einem oder mehreren
Herstellern Verträge abschließen, die den Herstellern eine exklusive
Abgabe ihrer Präparate zusichern. Im Gegenzug gewähren die Hersteller
den Krankenkassen

Beitragserhöhung durch Kassenwechsel kompensieren

Zum 1. Januar stieg der gesetzliche Beitragssatz
zur Krankenversicherung um 0,6 Prozent / bis zu 133,65 Euro
Mehrbelastung im Jahr / Kompensation durch Wechsel zu einer Kasse mit
Prämienausschüttung möglich

Die Krankenkasse hkk weist darauf hin, dass Mitglieder der
gesetzlichen Krankenkassen ab 2011 mit bis zu 133,65 Euro zusätzlich
belastet werden. Diese Belastung geht auf die Anhebung des
gesetzlichen Beitragssatzes durch die Bundesregierung zum 1. Januar
2011 zur

Evolution der Marke spectrumK / Dienstleister entwickelt Angebot und Auftreten weiter

Vom BKK-Gemeinschaftsunternehmen zum
Lösungsanbieter im Gesundheitswesen: Konsequent setzt der
Dienstleister spectrumK seine Erfolgsgeschichte fort. Eine
Konzern-Mutter mit vier operativ tätigen Tochtergesellschaften löst
im Januar 2011 die Einheitsgesellschaft ab.

Markenevolution

Diese Evolution wird auch im neuen Logo zum Ausdruck gebracht –
mit einem neuen Schriftzug, mit neuen Farben und aus Tradition mit
einer stilisierten Windmühle. "Unsere Marke hat

Größtes deutsches Umzugsportal: Umzug Easy und ImmobilienScout24 ziehen zusammen

Ab sofort bündeln ImmobilienScout24 und Umzug Easy
ihre Kompetenzen im Umzugsbereich. Das marktführende Umzugsportal
www.umzug-easy.de wird in die Umzugsplattform von ImmobilienScout24
integriert. Damit wachsen zwei starke Partner zum größten deutschen
Umzugsportal zusammen.

Der Zusammenschluss des größten, deutschen Immobilienmarktplatzes
mit dem marktführenden Umzugsportal bietet für alle Seiten Vorteile:
Umzugsunternehmen profitieren insbeso

ots.Audio: „Neues am Geldautomaten – Fremdgebühren werden ab 15.Januar 2011 direkt angezeigt“

((MODERATIONSSKRIPT))

Moderator:

Irgendwann ist es jedem von uns schon mal passiert: Man ist
unterwegs, es ist kein Geldautomat der eigenen Bank in der Nähe, man
nimmt den "Nächstbesten" und muss eine Service-Gebühr zahlen, deren
Höhe man nicht kennt:

((Straßenumfrage))

Moderator:

Das wird sich ändern. Denn: am 15.Januar 2011 wird das Geldabheben
an allen über 56.000 Automaten in Deutschland transparenter. Andreas
Martin v