Crowlight Partners ist eine neu gegründete Verhandlungsberatung mit Sitz in Bonn, die sich auf komplexe und geschäftskritische Verhandlungen spezialisiert. Ziel der Beratung ist es, Unternehmen in strategisch wichtigen Verhandlungen wie Preis- und Lieferantenverhandlungen, Sozialpartnergesprächen oder Sonderverhandlungen wie Partnerschaften oder Post-Merger-Integrationen professionell zu begleiten. Die Beratung unterstützt ihre Mandanten von der strukturierten Vorbereitung bi
Heute stehen KundInnen bei Service- oder Supportproblemen immer mehr digitale Optionen zur Verfügung: E-Mail, SMS, soziale Medien, Live-Chats, Chatbots und Self-Service-Portale. Wenn diese nicht ausreichen, gibt es immer noch das bewährte Telefon. In dieser Hinsicht haben sie es heute besser als je zuvor – zumindest in der Theorie.
In der Praxis entspricht das Ganze jedoch nicht annähernd der Realität. Laut der aktuellen Customer Experience Excellence Studie 2024 von KPMG hat
Die österreichische door2solution software gmbh, ein führender Softwareanbieter für interaktive Ersatzteilkataloglösungen und Kundenportale, wurde zum 21. Dezember 2024 in DOCUFY Vienna umbenannt.
In der heutigen Geschäftswelt, die von schnellem Wandel und zunehmender Wettbewerbsintensität geprägt ist, ist eine effektive Unternehmensstrategie von entscheidender Bedeutung. KI kann helfen.
Mit dem CPS CorporateThinkTank bietet Prof. Dr. Christoph Ph. Schließmann Unternehmern, Managern und deren Mitarbeitern sowie Projektgruppen – auch zusammen mit Stakeholdern und Kunden – die Möglichkeit, gemeinsam an zukunftsorientierten Fragestellungen für die Lebensfähigkeit ihres Unternehmens zu arbeiten.
Warum scheitern so viele ehemals erfolgreiche Unternehmen? Warum gelingt es einigen der Disruption zu entgehen und innova
In seiner neuen Funktion wird Mark Schröder zudem die Geschäftsentwicklung von Homburg & Partner vorantreiben. Als langjähriger Partner trug er bereits in der Vergangenheit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Nach seinem Diplomabschluss am Karlsruher Institut für Technologie trat der studierte Wirtschaftsingenieur 2006 bei Homburg & Partner ein. Seitdem konnte er in über 120 internationalen […]
– 87 Prozent der befragten C-Level Executives geben an, dass sie Ziele für die Transformation festlegen, ohne vorher ihre internen Prozesse zu überprüfen. – Mehr als die Hälfte der Führungskräfte in Deutschland (56 Prozent) ist der Meinung, dass bisherige Transformationsprogramme Zeitverschwendung waren – obwohl bereits große Investitionen getätigt wurden. München, Deutschland, 22. März 2019 – […]
Wenn heute über Unternehmensstrategien diskutiert wird, klingt das oft schriller als in einem Trainings-Camp für Spitzensportler. Wo es im Kern um Fairness, Leistung und Talent gehen sollte, herrscht ein Gedränge von „Experten“, in dem die eigentlichen Leistungsträger beinahe untergehen. Diverse Trainer, Manager und Visionäre wissen angeblich am besten, was zu tun ist – und vor […]
