Tier 3 Beratung

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Wie Sie Ihr Unternehmen mit TTG Daten- und Bürosysteme GmbH auf das nächste Level heben

1st und 2nd Level Support

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Den Begriffen 1st und 2nd Level Support begegnet man heutzutage immer häufiger im Zusammenhang mit IT-Support und Kundenservice. Doch was verbirgt sich genau hinter diesen Bezeichnungen und welchen Mehrwert bieten sie Unternehmen wie der TTG Daten- und Bürosysteme GmbH?

1st Level Support: Freundlich und Kompetent

Der 1st Level Support stellt die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen dar. Hier arbeiten engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nicht nur technisches Know-ho

Steigern Sie Ihre Produktivität mit Office 365 Enterprise

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Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran und fordert Unternehmen jeden Tag aufs Neue heraus. Um in der heutigen Geschäftswelt wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es entscheidend, auf innovative Technologien zu setzen. Eine Lösung, die hierbei unterstützen kann, ist Office 365 Enterprise von Microsoft.

Mehr als nur Word und Excel

Office 365 Enterprise bietet weit mehr als die üblichen Programme wie Word und Excel. Mit Anwendungen wie Teams, SharePoint und Outlook w

Aufgaben der IT

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Die Aufgaben der IT sind in Zeiten von Digitalisierung und technologischen Fortschritten so vielfältig wie nie zuvor. Insbesondere in Unternehmen wie der TTG Daten- und Bürosysteme GmbH spielen IT-Systeme eine entscheidende Rolle für den reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse.

Die IT-Abteilung ist verantwortlich für die Sicherstellung der Funktionalität, Verfügbarkeit und Sicherheit aller IT-Systeme und -Infrastrukturen. Dies umfasst die Einrichtung und Wa