3rd Level IT Support – Der Superheld für Ihre IT Probleme

3rd Level IT Support – Der Superheld für Ihre IT Probleme

Es ist wieder soweit: Der Drucker funktioniert nicht, die Software stürzt ab und der Computer macht, was er will. Was nun? Keine Sorge, denn genau hier kommt der 3rd Level IT Support ins Spiel. Als die Königsklasse des IT-Supports sind sie die Superhelden, die Ihre IT-Probleme lösen, wenn andere bereits aufgegeben haben.

Was genau ist 3rd Level IT Support?

3rd Level IT Support ist die höchste Support-Ebene, die Unternehmen anbieten können. Diese Experten verfügen

Tier 2 Beratung: Mehr als nur eine Hilfestellung

Tier 2 Beratung: Mehr als nur eine Hilfestellung

Tier 2 Beratung – ein Begriff, der in der Welt der Daten- und Bürosysteme oft zu hören ist. Doch was bedeutet das eigentlich genau und warum ist es so wichtig? Die TTG Daten- und Bürosysteme GmbH klärt auf und zeigt, dass Tier 2 Beratung mehr ist als nur eine einfache Hilfestellung.

Was ist Tier 2 Beratung?

Bei der Tier 2 Beratung handelt es sich um eine weiterführende Unterstützung, die über die klassische Kundenberatung hinausgeht. Hier werden spezifische A