Die meisten Callcenter-Mitarbeiter sind keine aggressiven Verkäufer sondern fachlich gut ausgebildete Mitarbeiter, die sich auf den telefonischen Kundenservice spezialisiert haben.
Göttingen, 24.04.2012: "Diversity als Chance" – diesem Leitsatz schließt sich IKUD® Seminare nach langjähriger praktischer Umsetzung nun auch offiziell an. Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt verpflichtet sich das Weiterbildungsinstitut zur Schaffung eines vorurteilsfreien Arbeitsumfeldes sowie eines Klimas der Akzeptanz und des Vertrauens.
Demografischer Wandel und Globalisierung nehmen Einfluss auf die Vielfalt der Gesellschaft und somit auch auf den
Göttingen, 05.04.2012: Ein zweitägiges Seminar zum Thema Diversity Management bietet IKUD® Seminare ab sofort als kompakte Inhouse-Veranstaltung für Kommunen, Institutionen und Verbände an. Das Seminar richtet sich als Einführungsveranstaltung in den Themenbereich an alle, die sich Grundlagen für den strategischen Umgang mit Vielfalt aneignen wollen.
Nicht nur Unternehmen, auch Kommunen und Verbände erkennen zunehmend die Bedeutung einer gezielten Steuer
Die go! Akademie für Führung und Vertrieb AG erweitert ihren Trainingspool
Ausbildung zum zertifizierten Telefontrainer in Düsseldorf
Göttingen, 13.03.2012: Das Göttinger Weiterbildungsinstitut IKUD® Seminare führte am 23. Februar 2012 ein interkulturelles Training für die Fachhochschule Düsseldorf durch. Das Ziel war eine allgemeine Sensibilisierung der Mitarbeiter für das Thema Kultur und der Aufbau interkultureller Handlungskompetenzen für die laufende Internationalisierung der Fachhochschule.
An deutschen Hochschulen lernen über 150.000 ausländische Studierende. Hinzu komme
Göttingen, 02.03.2012: Viele interessante Kontakte und intensive Gespräche zu interkulturellen Themen – dies ist das Fazit von IKUD® Seminare zur Bildungsmesse didacta, die in diesem Jahr in Hannover stattfand. Die vielseitige Bildungsmesse war mit ca. 80.000 Besuchern die bisher erfolgreichste in Hannover.
An fünf Tagen konnten die Besucher sich über die neusten Entwicklungen im Bildungsbereich informieren. Hierfür gab es eine Vielzahl an Mitmach- und Beratungsange
Know-how ansprechend verpackt
Cockpit4u erhält die staatliche Anerkennung als Weiterbildungsträger nach dem Gesetz zur Regelung und Förderung der Weiterbildung im Land Brandenburg (Brandenburgisches Weiterbildungsgesetz – BbgWBG§§ 14-20).
Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) startet Fernlehrgang"Train the Trainer mit IHK-Zertifikat"
