Tier 2 Beratung – ein Begriff, der in der Welt der Daten- und Bürosysteme oft zu hören ist. Doch was bedeutet das eigentlich genau und warum ist es so wichtig? Die TTG Daten- und Bürosysteme GmbH klärt auf und zeigt, dass Tier 2 Beratung mehr ist als nur eine einfache Hilfestellung.
Was ist Tier 2 Beratung?
Bei der Tier 2 Beratung handelt es sich um eine weiterführende Unterstützung, die über die klassische Kundenberatung hinausgeht. Hier werden spezifische A
In der heutigen Geschäftswelt ist ein gut funktionierender IT-Support für Unternehmen fast so unverzichtbar wie der morgendliche Kaffee für die Belegschaft. Doch was passiert, wenn die einfachen "Haben Sie schon den Stecker gezogen?" Ratschläge des Tier 1 Supports nicht mehr ausreichen? Genau dann tritt der wahre Held auf die Bühne: die Tier 2 Beratung. Ein oft unterschätzter, aber unverzichtbarer Teil jeder soliden IT-Supportstruktur – und das Rückgr