Rezeption, Anmeldung und Empfang als Aushängeschild Ihres Unternehmens: Der erste Kontakt zu einem Unternehmen entsteht am und über den Empfang. Hier entwickeln sich erste Eindrücke, die sich oftmals als die entscheidendsten und hartnäckigsten für die weitere Beziehungsstruktur darstellen. Ein konsequentes, professionelles und kundenorientiertes Verhalten im Empfangsbereich gegenüber Besuchern und Gästen kann sich daher zum entscheidenden unternehmerischen Imag
Rainer Preuschl (erfolgreicher Telefontrainer und Verkaufstrainer) führt die Termine in München ab drei Teilnehmern ohne „wenn“ und „aber“ durch. Rainer Preuschl dazu: „Oberbayern ist meine Heimat und ich stehe mit vielen Unternehmen in der Region in Kontakt. So kann ich immer auch Teilnehmer von langjährigen Kunden zu den Telefontrainings dazu nehmen und so die Durchführung […]
Für Unternehmen bedeutet Marketing und der Aussenauftritt, die Möglichkeit, Einfluss zu nehmen, um das Unternehmensziel zu erreichen. Dies fängt bereits beim Telefon an, so Rieta Vanessa de Soet. Jeder Anruf muss freundlich, verbindlich und kompetent entgegengenommen werden.
Ein Heilbronner Telefonservice bietet für Unternehmen einen neuen Telefonischen Sekretariatsdienst als Urlaubsvertretung an. Dabei nimmt das Unternehmen Gespräche persönlich im Namen des Auftraggebers entgegen und leitet die Anliegen per E-Mail an den abwesenden Mitarbeiter weiter.
