Die telefonische Kundenbefragung ist in einer Vielzahl von Unternehmen alltägliche Praxis. Doch welchen Zwecken dient eigentlich die Telefonbefragung von Kunden? Hopp & Partner, ein in Berlin ansässiges Markt- und Kommunikationsforschungsinstitut führt für Unternehmen Telefonische Befragungen, schwerpunktmäßig Kundenbefragungen, durch. Auf seiner Internetpräsenz informiert das Institut über Umfang und Ablauf von telefonischen Kundenbefragungen und erl
Wer Telefonmarketing nutzt, kann nicht nur neue Kunden für sich gewinnen, sondern hat auch die Möglichkeit Kunden, die bereits den Service des Unternehmens genutzt haben als Stammkunden zu gewinnen.
Ein externes Callcenter ist für Klein- und Mittelbetriebe, die erfolgversprechendste Möglichkeit, um schnell und günstig echten Zusatzumsatz zu generieren.
Das Internet hat das Einkaufsverhalten der Menschen grundliegend geändert. Bestellen im Online-Shop ist normal geworden. Aber das Telefon ist immer noch Verkaufsinstrument Nr. 1 – weltweit!
Wer seinen Kunden mehr bieten will als nur die üblichen Werbesprüche, der sollte es mit einem der ältesten und bewährtesten Kommunikationsmittel versuchen ? mit dem guten alten Telefon.
Das gute alte Telefon: Neukunden und mehr Umsatz, können noch immer auf schnelle und einfache Art mit Telefon-Akquise generiert werden. Ein All-Inclusive Call-Center zeigt wie es geht.
