Achte Bildungskonferenz der Call Center Akademie im Saarland – Unverändert Handlungsbedarf bei Aus- und Weiterbildung in der Call Center Branche

Achte Bildungskonferenz der Call Center Akademie im Saarland – Unverändert Handlungsbedarf bei Aus- und Weiterbildung in der Call Center Branche

Mitarbeiter und Führungskräfte in der Call Center Branche erhalten nicht das Maß an Aus- und Weiterbildung, um einen optimalen Kundenservice zu erbringen. Diese Themenstellung beschäftigte u.a. die Teilnehmer der achten Bildungskonferenz der Call Center Akademie Saarland am 19. Mai in Göttelborn.

Sparda TelefonService ist neuer Partner von energis – 15 Call-Center-Mitarbeiter unterstützen energis-Kundenservice

Sparda TelefonService ist neuer Partner von energis – 15 Call-Center-Mitarbeiter unterstützen energis-Kundenservice

Saarbrücken, 28. April 2011 – Die Sparda TelefonService ist im Bereich Kundenservice Partner des saarländischen Energieversorgers energis GmbH. Das Call- und Service-Center mit Sitz in St.Ingbert betreut in Ergänzung zur energis Organisationseinheit „Zentrale Privatkundenbetreuung" die Service Hotline des saarländischen Energieversorgers.

Sparda TelefonService verzeichnet anhaltendes Wachstum und schafft 30 neue Arbeitsplätze im Saarland

Saarbrücken, 25. März 2011 – Die Sparda TelefonService mit Sitz in St. Ingbert stellt bis April dieses Jahres 30 neue Mitarbeiter ein. 15 Mitarbeiter wurden bereits eingestellt, 15 weitere Einstellungen folgen in den nächsten Wochen. Das anhaltende Wachstum des Call- und Service-Centers ermöglicht die Personalaufstockung. Seit Jahresbeginn gewann das Unternehmen mehrere neue Projekte, darunter eine Service Hotline für einen Energieversorger sowie ein Service Projekt im B

Sparda TelefonService verabschiedet langjährigen Geschäftsführer – Bewegende Feier für Wolfgang Ipfling

Sparda TelefonService verabschiedet langjährigen Geschäftsführer – Bewegende Feier für Wolfgang Ipfling

Saarbrücken, 4. März 2011 – Nach 14 Jahren erfolgreicher Tätigkeit ist Wolfgang Ipfling (64) aus seiner Funktion als Geschäftsführer der Sparda TelefonService ausgeschieden. Thomas Renner, Vorstandsvorsitzender der Sparda-Bank Baden-Württemberg, eröffnete die Feier und würdigte Wolfgang Ipfling für seine Arbeit. Mit Wolfgang Ipfling geht eine Persönlichkeit, die die Geschicke des Unternehmens seit seiner Gründung 1997 geprägt hat. In se