Meltwater Group kauft JitterJam und strebt Marktführerschaft im Social CRM an

Marketing- und Vertriebsexperten können zukünftig mit den umfassenden Tools zu Social CRM (SCRM), Social Media Monitoring, Suchmaschinenmarketing und Web-Analyse online Dialoge mit Usern in Sozialen Netzwerken in dauerhafte Kundenbeziehungen verwandeln