CRM 3.0 – Was kommt danach?

Nach CAS, SFA und CRM jetzt"xRM"? Welche Anforderungen haben Vertriebsmitarbeiter an Softwaretools und was gibt es aktuell schon am Markt.
Nach CAS, SFA und CRM jetzt"xRM"? Welche Anforderungen haben Vertriebsmitarbeiter an Softwaretools und was gibt es aktuell schon am Markt.