Social Media Monitoring – Lassen sich Marketingmaßnahmen in sozialen Netzwerken zuverlässig messen?

Am 2. Twittwoch in der Metropolregion Rhein-Neckar am 23. März 2011 geben Profis Einblick in Theorie und Praxis der Erfolgsmessung des Social Media Marketings. Neben praxisbezogenen Fragestellungen wird insbesondere die richtige Wahl des Anbieters und die strategische Implementierung von Social Media Monitoring im Unternehmensumfeld thematisiert.

Aktueller Alterian SM2-Social Media Monitor:“Euroweb vs. Nerdcore“- oder: Wie Unternehmen NICHT mit kritischen Kunden umgehen sollten!

Aktueller Alterian SM2-Social Media Monitor:“Euroweb vs. Nerdcore“- oder: Wie Unternehmen NICHT mit kritischen Kunden umgehen sollten!

Im aktuellen Alterian SM2-Social Media Monitor untersuchen die Analysten des Social Media Monitoring-Diensteanbieters Alterian, welche Folgen die Pfändung der Domain nerdcore.de durch den Internetserviceprovider Euroweb im Social Web zeitigte. Die Auswertungen der Social Media Kommunikationen zu dem Fall machen deutlich, durch welche Fehler Euroweb seine ohnehin schlechte Web-Reputation zusätzlich schädigte und bietet Marketiers wertvolle Aufschlüsse darüber, was Unterne

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