Kampf dem Meeting-Wahn
Wie das Neugestalten von Entscheidungsprozessen den Prozessablauf verbessert, wissen die Service-Experten des Consultingunternehmens GreenSocks
Schluss mit „Schönfälschen“
Reportings sind fester und unabdinglicher Bestandteil des Unternehmensalltags. Sie sind wesentlich für die Unternehmensführung, interne Zusammenarbeit und Effizienzsteigerung. Sie sollen Wahrheit und Klarheit bringen, Stärken und Schwächen sichtbar machen – gerade deshalb ist zuverlässiges und wahrheitsgetreues Reporting essenziell, doch nur allzu oft ist gerade das in vielen Unternehmen nicht der Fall. Michael Thissen, Inhaber der […]
TAP.DE präsentiert sich auf NUBIT in Kiel
Datensicherheit und Digitalisierung stehen im Fokus
Wissen ist Erfolg
„Das Wissen der Mitarbeiter ist ein wichtiger Unternehmenswert und Produktionsfaktor, speziell vor dem Hintergrund komplexer werdender Arbeitsabläufe und Technologien“, sagt Bodo Piening, Service-Experte der Greensocks Consulting GmbH. „Und deren Bedeutung steigt“, behauptet Piening weiter. Gemeinsam mit seinen Kollegen Michael Thissen und Thomas Engelmann ist er Spezialist für Service Management. Da Service untrennbar mit Wissen verbunden […]
HEAT Software erhöht Sicherheit, Effizienz und Produktivität im gesamten Portfolio
Milpitas, Kalifornien/München, 04. Januar 2016 – HEAT Software, führender Anbieter bei der Integration von Cloud Service Management (CSM) und Unified Endpoint Management (UEM), gibt heute wesentliche Aktualisierungen für zwei seiner Kernsoftwarelösungen, HEAT Endpoint Management and Security Suite (EMSS) und HEAT Service Management (SM), bekannt. EMSS 8.5 bietet Defense-In-Depth Endpoint Security mit vereinfachtem Endpoint Management und […]
HEAT Software und DataStore vereinbaren Distributionsvertrag
Erweitertes ITSM-Portfolio erschließt neue Kunden- und Anforderungsbereiche
Sonderveranstaltung Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL)
Innovative Sonderveranstaltung (Live-Webinar) Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL)
Live-Webinar: IT Service Management gemäß ITIL® Edition 2011 Foundation Level (Blendid Learning)
Innovatives-Live-Webinar: IT Service Management gemäß ITIL® Edition 2011 Foundation Level
Sonderv. Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL)
Sonderveranstaltung Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL): Teil 1: Prince2® Foundation BL; Teil 2: IT Service Management gem. ITIL® 2011 Foundation Level BL
Teil 1: Live-Webinar: PRINCE2® Foundation (Blendid Learning)
Das eSeminar "PRINCE2® Foundation" vermittelt Ihnen strukturiert und praxisnah das Rüstzeug für ein profes- sionelles Projektmanagement nach PRINCE2®. Die Faktoren für ein erfolgreiches Projektmanagement werden Ihnen d
Blendid L. + Tagess.: IT SM genmäß ITIL® 2011 Foundation
Dieses eSeminar bietet einen optimalen Schnelleinstieg in die Grundlagen von ITIL® in der Edition 2011 und eine kompakte Übersicht zu den offiziell relevanten Inhalten der ITIL® Edition 2011 Foundation-Prüfung.
Sie finden hier alle wichtigen Aspekte des ITIL® Rahmenwerks. Die Faktoren für ein erfolgreiches IT Service Management werden Ihnen detailliert vermittelt und Sie lernen diese methodisch anzuwenden. Wir orientieren uns, was den Seminarinhalt und die Lernzielkont
