Sprinklr launcht acht neue Produkte und vereinfacht die User Experience

Im April dieses Jahres hat Sprinklr die Evolution von einer Social Media-Management-Plattform zu einer Customer-Experience-Management-Plattform (CXM) angekündigt. Sie integriert alle Abteilungen und Funktionen, die mit dem Kunden in Berührung stehen: Marketing, Advertising, Research, Commerce und Care. Heute launcht Sprinklr die Produkte, die benötigt werden, um in der heutigen, von Social Media geprägten Welt, in der […]