Haben Sie als oberste Leitung dafür gesorgt, dass eine angemessene Qualitätspolitik erstellt und verständlich vermittelt wurde? Die Qualitätspolitik ist der Teil der allgemeinen Geschäftspolitik des Unternehmens, der sich mit qualitätsbezogenen Verpflichtungen befasst und der den Rahmen für detailliertere Zielsetzungen bildet.
Nutzen Sie das Instrument der Selbstbewertung nach DIN EN ISO 9004, um sich einen erstenÜberblicküber die Leistungsfähigkeit Ihres Qualitätsmanagements zu verschaffen!
Risikomanagement wurde bisher meist nur im Zusammenhang mit der ISO 9004 oder EFQM behandelt. Aber auch die Zertifizierungsnorm ISO 9001 enthält Anforderungen, die mit einem Risikomanagement-Ansatz zu erfüllen sind! Risikomanagement beginnt aber nicht erst mit der ISO 31000!
