Kissing, 22. August 2012 – Prozessoptimierung ist für Unternehmen ein wichtiger Baustein in ihrem Bestreben nach ständiger Verbesserung. Bei Analyse und Umsetzung müssen aber auch die Kunden und deren Bedürfnisse ausreichend berücksichtigt werden. Genau diesem Thema widmet sich die 5. Fachtagung Qualitätsmanagement am 7. und 8. November 2012 in Köln. Unter dem Motto „Kundenorientierung – Mit effektiven Prozessen zum Ziel“ machen ausgesuchte Experten deutlich, w
HANNOVER, 07.04.2011. Qualitätsmanagement-Handbuch (QMH) – Schrankware oder prozessorientierte Informationsplattform? Diese und andere Fragen beantwortet der erfolgreiche QM-Fachbuchautor Michael Cassel auf der diesjährigen CONTROL, der internationalen Fachmesse für Qualitätssicherung in Stuttgart (3. bis 6. Mai 2011). Am 5. Mai ist er der Stargast bei ViCon, dem Prozessmanagement-Spezialisten aus Hannover, auf dem Stand 1708 in Halle 1.
Problemstellung
An den Business Objekte im Bereich SAP Qualitätsmanagament (QM) wie z.B. Prüflos oder Q-Meldung sind über die generischen Objektdienste Dokumente wie z.B. eMails, PDF Dokumente oder Microsoft Office Dokumente durch die Anwender hinterlegt worden. Diese werden über die Business Document Services in ein zentrales Dokumentenmanagementsystem abgelegt.
Um einen Vorgang zu selektieren, konnte nur die Standardsuchhilfe zum Prüflos/meldung verwendet werden. Das w
Die ncc Management Consultants GmbH (ncc) nimmt eine neue Kursreihe zum Thema Qualitätsmanagement in ihr Trainingsprogramm auf. Ab Anfang November startet das modulare Ausbildungsprogramm mit den Teilen „Basiswissen im Qualitätsmanagement“ sowie „Der Qualitätsbeauftragte im Dienstleistungsunternehmen“. Die Schulung schließt mit einer TÜV-Zertifizierung zum Qualitätsbeauftragten ab.
