Kundenservice Audit – Ergebnisse stehen fest!

Kundenservice Audit – Ergebnisse stehen fest!

Mainz, 29.09.2020 ? In Spanien, England, Marokko, Tunesien und in Frankreich kennt man sie: die Preisträger des Audits ?Gewählt zum Kundenservice des Jahres?. Die Ergebnisse des Erfolgsformats für Deutschland stehen nun fest! In Zukunft geht es nicht mehr nur um einen guten Customer Service, sondern um eine exzellente Customer Experience! Das wissen auch die Preisträger […]

Bilanz 2019: Strategie 2025 beschert BearingPoint starkes Plus bei Umsatz und Bookings

Bilanz 2019: Strategie 2025 beschert BearingPoint starkes Plus bei Umsatz und Bookings

Frankfurt am Main, 3. März 2020 – Die Management- und Technologieberatung BearingPoint hat im Gesamtjahr 2019 einen Rekordumsatz von 780 Millionen Euro erzielt. Das entspricht einem Anstieg von sechs Prozent gegenüber dem Vorjahr. Insgesamt führte BearingPoint 2019 Projekte für Kunden in über 70 Ländern durch. Die Bookings für 2019 beliefen sich auf 949 Millionen Euro […]

Leichtgewicht für mobiles Arbeiten: dynabook stellt den neuen Portégé A30-E vor

Leichtgewicht für mobiles Arbeiten: dynabook stellt den neuen Portégé A30-E vor

Neuss, 16. Juli 2019 – Die Dynabook Europe GmbH kündigt heute den Portégé A30-E an. Das neueste Business-Notebook unter dem dynabook-Brand zeichnet sich durch ein besonders leichtes Gewicht, höchste Zuverlässigkeit sowie neueste Sicherheits- und Konnektivitätsfeatures aus. Damit eignet sich das Notebook besonders für den Mittelstand, das Bildungswesen sowie den öffentlichen Sektor. Die Geräte sind in […]

Mitarbeiter-Weiterbildung – außer Spesen nichts gewesen

Mitarbeiter-Weiterbildung – außer Spesen nichts gewesen

Triboltingen. Für die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitenden investieren Unternehmen viel Geld. Zufriedenstellend sind die Ergebnisse unterm Strich oft leider nicht. Es hapert an der Umsetzung in die Praxis. „Wir beobachten, dass Teilnehmende das Erlernte oft dann üben, wenn es darauf ankommt, also beim Kunden, in der Präsentation etc. Kein Leistungssportler würde jemals auf die […]