Die Baloise konnte mit dem Wechsel von IBMs Lotus Notes zum offenen Content Management System Magnolia einige Verbesserungen umsetzen: Weniger Verwaltungsaufwand bei Anpassungen von Layouts; vereinfachte Sichtung und Freigabe aller Webinhalte; zahlreiche Usability-Verbesserungen für Redakteure sowie Administratoren und Software-Entwickler.
Mit Magnolia CMS wurde der Webauftritt der Baloise zu einer virtuellen Präsenz ausgebaut, die sich fortlaufend an die sich ändernden Marktanf