Die neuartigen Apps ermöglichen verbessertes Monitoring und Fehlerbehebung nun auch von unterwegs
München, 23. Juni 2016 – LOGICnow, ein weltweit führender Anbieter integrierter, cloud-basierter IT-Service-Management-Lösungen (ITSM), gibt die Markeinführung seiner verbesserten MAX Remote Management Mobile Apps für Android- und iOS-basierte Plattformen bekannt. Die neuen Apps bieten Nutzern der MAX RM (Remote Management) Lösung eine ganze Bandbreite von Tools,
Service Management-Lösung nun auch für den mobilen Einsatz über iOS und Android
München, 25. Mai 2016 – LOGICnow, ein weltweit führender Anbieter integrierter, cloud-basierter IT-Service-Management-Lösungen (ITSM), gibt heute bekannt, dass die MAX Service Desk-Applikation nach dem iOS Betriebssystem nun auch für die Android-Plattform verfügbar ist.
MAX Service Desk ist ein komplett gehostetes, stabiles, optimiertes Support-Portal, das IT-Experten in die
München, 06. April 2016 – LOGICnow, ein weltweit führender Anbieter integrierter, cloud-basierter IT-Service-Management-Lösungen (ITSM), stellt heute den neuen OS X Agenten, v1.5, für seine MAX Remote Management Plattform vor. Die neue Lösung stellt einen weiteren wichtigen Meilenstein für LOGICnows Ziel dar, den bestmöglichen IT-Support für Mac-Systeme anzubieten. In die neue Version wurde, zusätzlich zu den datengesteuerten Analysen von Sicherheitsr
Innovative Service Management Funktionen für den mobilen Einsatz im Außendienst
München, 31. März 2016 – LOGICnow, der weltweit führende Anbieter integrierter, cloud-basierter IT-Service-Management-Lösungen, stellt heute seine MAX Service Desk Mobile Lösung für iOS-basierte Systeme vor. Die Anwendung bietet branchenführende Service Management Funktionen und ermöglicht damit IT-Experten einen vollständigen Einblick in ihre Kundendienst-Abl&
Die Anwendung ist Teil der umfassenden Layered Security Software-Suite des Anbieters
München, 21. März 2016 -LOGICnow, der weltweit führende Anbieter integrierter, cloud-basierter IT-Service-Management-Lösungen (ITSM), gibt eine bedeutende Erweiterung seiner MAX Backup & Disaster Recovery Lösung bekannt. Als umfassender, integrierter Service ist die Lösung Teil der branchenweit führenden Systemmanagement-Plattform MAX Remote Management und ein zentraler
München, 10. März 2016 – LOGICnow, der weltweit führende Anbieter integrierter, cloud-basierter IT-Service-Management-Lösungen, gibt die Markteinführung einer neuen Software-Architektur zur Steuerung seiner branchenweit führenden System-Management Plattform MAX Remote Management bekannt. Diese hochskalierbare, reaktionsschnelle Software-Infrastruktur versetzt IT-Experten in die Lage, schneller und effizienter proaktivere IT-Dienstleistungen anzubieten.
Der Experte für Software im Bereich Managed Services fasst die wichtigsten Vorteile von Automatisierungsoptionen für IT-Dienstleister zusammen
München, 25. November 2015 – Automatisierungen finden sich heutzutage in fast allen Bereichen von IT-Dienstleistungen. Jedoch kommen dem Begriff, je nach Kontext und Situation, verschiedene Bedeutungen zu. So kann er sich beispielsweise auf die Automatisierung von Geschäfts-, Betriebs- bzw. Dienstleistungsprozessen oder auf ein autom