Kundenzufriedenheit messen wie die Profis: So profitieren Sie von mehr Umsatz durch zufriedenere Kunden

Wie Eingangs erwähnt, sind Sei als Dienstleister stark davon abhängig, wie zufrieden Ihre Kunden von Ihrem angebotenen Service sind. Denn schließlich ist es in Ihrem Interesse, dass Ihre Kunden Ihre Dienstleistungen auch in der Zukunft weiterhin in Anspruch nehmen. Denn die Arbeit mit Bestandskunden sehr viel kostengünstiger und einfacher, als jedes Mal einen Neukunden anzuwerben […]