Aagon bleibt weiterhin auf Wachstumskurs
Das Soester Softwarehaus legt weiterhin zu: 240 Neukunden und eine deutliche Steigerung des Jahresumsatzes im vergangenen Geschäftsjahr bilden einen gelungenen Start in die neue Saison
Praxisnahes Telefontraining im technischen Kundenservice steigert Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Verbesserter Kundenservice: Melanie Merz (IFM) hebt die Kundenkommunikation auf ein neues Level – praxisnah, interaktiv und nachhaltig dank interaktiver Telefontrainings.
Erfolgreiches Network Marketing: Die Chancen der digitalen Vernetzung nutzen
Innovative Ansätze im Network Marketing bieten neue Möglichkeiten zur Kundengewinnung und Umsatzsteigerung
Erneute Auszeichnung für schuhplus: Höchste Kundentreue
Übergrößen-Spezialist erzielt Platz 3 der"Schuhhändler-Online"
Kundenzufriedenheit: NTT DATA erneut Spitzenreiter
81 Prozent Gesamtzufriedenheit bei Whitelane Studie"IT-Sourcing Study Germany 2023"
Buchveröffentlichung von Autor Herbert Höckel
DENKEN SIE WIE IHRE KUNDEN – Um sie zu verstehen und zu begeistern
So lautet das neue Fach- und Ratgeber-Buch von Marktforscher Herbert Höckel, das am Dienstag, 28. November erscheinen wird.
Rezession: So gelingt Unternehmen sicher der Aufschwung.
Erfolgreiches Verkaufen in der Krise: erfolgreiche Strategien für Menschen im Verkauf und Unternehmen.
Statt Rezession: Zeit für eine Revolution im Verkauf
Warum Verkäufer und Kunden mehr Affären haben sollten – ein Gewinn für alle! Jens Taubel inspiriert mit 200 Sekunden-Keynote einen Perspektivwechsel.
Bestnoten: DENIOS überzeugt bei Kundenzufriedenheit
Bei DENIOS gehen die Daumen nach oben! Der Gefahrstoff-Experte aus dem ostwestfälischen Bad Oeynhausen hat im vergangenen Jahr (2022) Top-Werte im Bereich der Kundenzufriedenheit einfahren können. Ein internes Monitoring bescheinigt dem Weltmarktführer aus NRW: Der Kundenzufriedenheits-Index lag bei fast 98 Prozent.
"Diese Zahl errechnen wir aus der Anzahl der Aufträge im Verhältnis zu den Reklamationen, die uns nach einer Bestellung erreichen", erläutert
Der Einfluss der agilen Kommunikation auf die Kundenzufriedenheit
Die agilen Kommunikationsmethoden, die in Unternehmen zunehmend eingesetzt werden, haben einen entscheidenden Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
