Neues Bauvertragsrecht & DIN V 18599
Das neue Bauvertragsrecht – Seminarreihe an 30 Standorten in Deutschland
Personal- und Bauherrenmarketing in der Praxis
Neue Seminarreihe ab dem 21.06. an 7 Standorten in Deutschland: Personal- und Bauherrenmarketing in der Praxis
Der Kunde steht im Mittelpunkt – 22 Begebenheiten über die Wahrheit hinter der Kundenorientierung
Der Kunde ist König. Der Kunde hat immer Recht. Der Kunde steht im Mittelpunkt. Das haben alle im Handel schon einmal gehört. Die Tatsache ist jedoch auch, dass der Kunde dabei oft allen im Weg steht und es dabei zu jeder Menge obskuren und lustigen Begebenheiten kommt. Werner Ziegler hat in seinem Buch „Der Kunde […]
Studie belegt: Firmen verkennen Einfluss von Digitalisierung auf Kunden
Kunden entscheiden, welches Unternehmen untergeht oder überlebt Klar ist: Digitale Medien sowie Informationssysteme können Unternehmen und Kunden längst detaillierte Daten liefern. Doch während Konsumenten durch Web-Recherchen oder Social Media-Empfehlungen immer mehr darüber entscheiden, welches Unternehmen untergeht oder überlebt, verpassen viele Unternehmen die Chancen, die die Digitalisierung bei der Kundengewinnung bietet. Zwar schätzen laut HRCIE-Studie die […]
Neue Veranstaltungen bei der AkadIng – Akademie der Ingenieure
Neue Veranstaltungen bei der AkadIng – Akademie der Ingenieure
Neu: Entwurf zum Gebäudeenergiegesetz liegt vor!
Neue Normen und Gesetzgebung Die EU-Gebäuderichtlinie von 2010 verlangt von den europäischen Mitgliedsstaaten in den nächsten Jahren (ab 2019 für öffentliche Gebäude und ab 2021 für alle zu errichtende Gebäude) das energetische Niveau von „Niedrigstenergiegebäuden“ umzusetzen. Dieser Verpflichtung will die Bundesregierung schnellstmöglich nachkommen, in dem in einem neuen Gesetz zur Zusammenführung von EnEG/EnEV und EEWärmeG […]
Kundenorientierung – informatives Sachbuch zeigt die Bedeutung von Kundenorientierung
Markus Orengo zeigt in "Kundenorientierung", wie mangelnde Kundenorientierung und unzufriedene Kunden vermieden werden können, um dem Unternehmen mehr Profit zu ermöglichen.
„Fokus Sockel“ und Bauleitung bei der AkadIng
"Fokus Sockel" und Bauleitung bei der AkadIng – Akademie der Ingenieure
BIMpraxis, Baumediation und Schallschutz bei der Akademie der Ingenieure
BIMpraxis, Baumediation und Schallschutz bei der Akademie der Ingenieure
Was müssen Banken in der Zukunft für Ihre Kunden leisten?
Münster, 20.09.2016: Die PSD Bank Westfalen-Lippe eG führt derzeit eine umfassende Kundenbefragung durch. Hintergrund ist der immer schnellere Wandel des täglichen Lebens, durch den sich die Bedürfnisse der Menschen laufend ändern – und damit auch die Anforderungen an das Geschäftsmodell „Bank“.
