Nabenhauer GmbH & Co. KG auf der Suche nach dynamischen Bürokaufleuten
Verstärkung des Kundendienst-Teams
Nabenhauer GmbH & Co. KG fördert persönliches Wachstum und professionellen Fortschritt
Fachkräfte für Kundendienst-Koordination gesucht
Trendstudie zeigt: Automatisierung im Customer Service schreitet voran
Noch bestehen Vorbehalte beim Einsatz von KI-Technologien
Customer Service – Für Unternehmen häufig ein Kostenfaktor – so wird es ganz einfach zum Umsatzbringer!
Online mit Kunden telefonieren und auf Wunsch minutengenau abrechnen ? TIMEPAY revolutioniert den telefonischen Kundendienst!
b.telligent beteiligt sich an MYCOM AG
Die Münchner Unternehmensberatung b.telligent, führender Spezialist für die Einführung und Weiterentwicklung von Business-Intelligence-, Customer-Relationship-Management- und Big-Data-Lösungen, übernimmt die Anteile der ASC Technologies AG am Berliner Softwareunternehmen MYCOM AG. Die 2001 gegründete MYCOM AG ist ein bekannter Lösungsanbieter für Customer Relationship Management (CRM) im Contact- und Service-Center-Umfeld. Mit mehr als 10.000 Anwendern und zahlreichen autorisierten Partnern […]
Serviceeinsätze effizient organisieren
Kundenzufriedenheit durch schnelle und reibungslose Serviceeinsätze. Mit dem Serviceschein für Dynamics 365 for Sales and Customer Service steuert der Disponent einen Servicefall von der erstmaligen Kontaktaufnahme durch den Kunden, über den Besuch des Technikers bis hin zur Fakturierung von Leistung und Material. Ein volldigitaler Prozess, bei dem der Disponent von der Anlage einer Serviceanfrage bis […]
Mehr Service, mehr Leistung.
Konsequente Unternehmensberatung aus Kundensicht
Buderus: Praxisnähe und Produktneuheiten im Schulungsfokus
Buderus bietet 2016 zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für Monteure und Planer an
Aktuelle Seminar Termine der Inbound und Outbound Telefontrainings für Mitarbeiter im Kundenservice, Callcenter sowie in der Kundenbetreuung
Kompakttraining Seminare rund um Telefonkommunikation sowie Telefonverhalten bieten mehr als einen Telefontrainer mit Powerpoint Belehrungen. Seit mehr als 10 Jahren bewähren sich die Telefontrainings mit Telefonübungsanlage und viel Praxisarbeit.
Den Umsatz um 15% steigern (Mit der richtigen Telekommunikationslösung)
Warum sollte eine Telekommunikationsfirma aufhören, Ihren Kunden alte Telefonanlagen zu verkaufen und stattdessen etwas wirklich Innovatives anbieten?Lesen Sie den Kundenbericht weiter.
