Erfolgreich in Vertrieb und Service: CRM-System steht im Mittelpunkt

Erfolgreich in Vertrieb und Service: CRM-System steht im Mittelpunkt

Die SITEMA GmbH & Co. KG ist seit 20 Jahren SMARTCRM-Kunde. Die Akzeptanz des CRM-Systems bei den Mitarbeitern ist bis heute ungebrochen, denn SMARTCRM unterstützt nachhaltig die Prozesse in Vertrieb und Auftragsabwicklung. Ebenso schätzt das Unternehmen, dass es sich bei der SMARTCRM GmbH direkt an den Hersteller der CRM-Software wenden kann.

Transparente Vertriebsprozesse: Anlagenbauer setzt auf SMARTCRM

Transparente Vertriebsprozesse: Anlagenbauer setzt auf SMARTCRM

Transparente, optimierte Prozesse in Vertrieb und Marketing waren das Ziel der CRM-Einführung bei der STOPA Anlagenbau GmbH. Mit einer Schnittstelle zum ERP-System abas-Business-Software ermöglicht SMARTCRM eine zentrale Datenhaltung, auf die alle Mitarbeiter jederzeit zugreifen können. Eine vollständige Dokumentation der Kommunikation mit den Kunden runden die Arbeitsabläufe des Unternehmens ab.

Enge Kundenbindung mit CRM-System und ERP-Schnittstelle

Enge Kundenbindung mit CRM-System und ERP-Schnittstelle

Die CRM-Software SMARTCRM ermöglicht der OfficeXpress GmbH an vier Standorten runde Arbeitsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service. Eine Schnittstelle zur AS/400 gewährleistet einen zentralen Datenbestand und untertstützt das Unternehmen bei der optimalen Betreuung und gezielten Interaktion mit den Kunden.

Starke Kommunikation: SMARTCRM und AS/400

Starke Kommunikation: SMARTCRM und AS/400

Das CRM-System SMARTCRM unterstützt in Zukunft Vertrieb und Marketing der UFP Deutschland GmbH. Ziel der CRM-Einführung war die Optimierung der Vertriebsprozesse sowie der abteilungsübergreifenden Kommunikation. Eine Schnittstelle zur AS/400 ermöglicht eine zentrale und transparente Datenhaltung.

Erfolgreiche Vertriebssteuerung mit CRM und ERP

Erfolgreiche Vertriebssteuerung mit CRM und ERP

Mit dem Ziel, die Prozesse im Innen- und Außendienst zu optimieren, hat Adolf Telsnig e.K. Forst- & Gartentechnik die CRM-Software SMARTCRM eingeführt. Mit Schnittstellen zu Microsoft Dynamics Nav und Microsoft MapPoint gewährleistet SMARTCRM unternehmensweite Transparenz und eine optimale Kundenbetreuung.

Die IBS GmbH expandiert nach Indien

IBS Intelligent Business Solutions GmbH, Sitz in Zug/Schweiz, plant die Beteiligung an einem Consulting Unternehmen in Mumbai, dies teilte Rieta de Soet, Geschäftsführerin der IBS GmbH, anlässlich einer Pressekonferenz in Zürich mit.

Uwe Heckenberg ist neuer Produkt- und Key Account Manager bei Mankiewicz Resins

Uwe Heckenberg ist neuer Produkt- und Key Account Manager bei Mankiewicz Resins

Hamburg, Oktober 2011 – Nach der Erweiterung seines Produktportfolios setzt Mankiewicz Resins auch personell auf Expansion. Seit Anfang Oktober zeichnet Uwe Heckenberg als neuer Produkt- und Key Account Manager beim Hamburger Unternehmen verantwortlich. Der 51-jährige ist damit in seiner Position für die bedarfsgerechte Bereitstellung und Erweiterung des Produktportfolios von Mankiewicz Resins zuständig. Von 2002 bis 2010 war Uwe Heckenberg als technischer Vertriebsmitarbeiter und