BaufiService24: Technische Innovation in der bundesweiten Baufinanzierungsberatung
Neuer Beratungs-Service bei BaufiService24: Die Baufi-Online-Beratung
Vertriebstraining: Kostenloses Webinar informiert
Ein Vertriebsprofi durch und durch ist Karsten Christoph: Seine jahrelange Erfahrung als Vertriebsmanager und Vertriebsleiter, als Trainer und Coach etwa für Ricoh, Siemens und Ernst&Young bringt er im 1,5 tägigen Workshop Vertriebstraining ein. Hier erfahren die Teilnehmer, wie Sie Vertriebspotentiale besser ausschöpfen, professioneller akquirieren und Vertriebsmethoden gewinnbringend anwenden. Einen Einblick zu Themen und Training bietet […]
Soldan ist wieder Deutschlands Kundenchampion Nummer 1
Zum dritten Mal ist Soldan zu Deutschlands Kundenchampion Nummer 1 gewählt worden. In dem Wettbewerb zum Kundenbeziehungsmanagement hat der Kanzleispezialist aus Essen wieder den ersten Platz unter den mittelständischen B2B-Unternehmen erreicht. Bei den Großunternehmen mit mehr als 5000 Mitarbeitern zählen Emirates, Fielmann und HUK-Coburg zu den Gewinnern. Veranstalter dieses branchenübergreifenden Wettbewerbs sind die Deutsche Gesellschaft […]
Der Kunde steht im Mittelpunkt – 22 Begebenheiten über die Wahrheit hinter der Kundenorientierung
Der Kunde ist König. Der Kunde hat immer Recht. Der Kunde steht im Mittelpunkt. Das haben alle im Handel schon einmal gehört. Die Tatsache ist jedoch auch, dass der Kunde dabei oft allen im Weg steht und es dabei zu jeder Menge obskuren und lustigen Begebenheiten kommt. Werner Ziegler hat in seinem Buch „Der Kunde […]
Visual Selling in der Praxis
„Waren Sie schon einmal in der verstrickten Situation, einen komplexen Sachverhalt bestmöglich, ja sogar mehrfach erklärt zu haben – doch selbst mit bestem Willen zum Verständnis musste Ihr Gesprächspartner gestehen, Sie nicht verstanden zu haben? Möglicherweise befanden auch Sie sich schon einmal in der Lage, Inhalte Ihres Gesprächspartners nicht erfasst zu haben?“, diese Fragen stellen […]
Mängel in den öffentlichen Verwaltungen,
Mit dem individuellen Mitarbeiter einer Dienstleistungsorganisation erlebt der Kunde symbolisch die ganze Organisation. Im Dienstleistungsbetrieb stehen deshalb „Service-Geist“, Dienstbarkeit und Respekt für die Anliegen der Kunden an erster Stelle. Die Art der erbrachten Leistung zeichnet sich durch die Haltung, durch das Wie der Leistungserbringung aus. Für eine Dienstleistungsorganisation ist deswegen das Pflegen der Umgangsformen wichtig: […]
Kunden und Mitarbeiter packen 1.677 „Geschenke mit Herz“ für bedürftige Kinder
München – Weihnachten soll auch in von Armut und Not betroffenen Familien eine Zeit des Freuens und der Hoffnung sein – dieses Ziel hat sich die international tätige Hilfsorganisation humedica e. V. mit der Aktion „Geschenk mit Herz“ bereits im Jahr 2003 gesteckt. Die Sparda-Bank München engagiert sich auch in diesem Jahr als Sammelstelle und […]
HR7 „rockt“ die Branche: erneut Auszeichnung als Top-Arbeitgeber
Auszeichnung zum beliebtesten Personaldienstleister Deutschlands
SAP IDOC und EDI Innovation mit ecosio.com
"Innovating EDI" lautet der Slogan der Firma ecosio GmbH. Und mit der SAP Integration durch den EPO Connector wird dieser Anspruch nun auch für SAP Lösungen erfüllt. B&IT bringt ihre umfassende SAP-Erfahrung ein und sorgt für eine professionelle Anbindung der SAP-Prozesse und –Workflows.
Kundenorientierung – informatives Sachbuch zeigt die Bedeutung von Kundenorientierung
Markus Orengo zeigt in "Kundenorientierung", wie mangelnde Kundenorientierung und unzufriedene Kunden vermieden werden können, um dem Unternehmen mehr Profit zu ermöglichen.
