Düsseldorf. In einem Konflikt kochen schnell die Emotionen hoch. Ein Wort folgt dem anderen, die Gemüter sind erregt und eine Lösung weit entfernt. Keiner der streitenden Parteien möchte nun den ersten Schritt gehen, um die Situation zu entschärfen. Im Gegenteil: Einlenken nur, wenn der andere auch einlenkt. „Sich von dem eigenen Fehlverhalten lösen, ist der […]
Düsseldorf. Konflikte gibt es selbst in den harmonischsten Unternehmen. Doch was tun, wenn Konflikte mittlerweile so festgefahren sind, dass es nur noch um Wegducken und Vernichten geht? Wenn sich Einzelne so bekriegen, dass ohne Rücksicht auf Verluste scheinbar nichts mehr hilft? Man sollte meinen, hier ginge es nicht mehr um Konfliktlösung, sondern mittlerweile darum, wie […]
Organisation, Kommunikation und Zeit perfekt im Griff
Organisation, Kommunikation und Zeit perfekt im Griff
Planung – Steuerung – Umsetzung
praxisnah und nachhaltig
Planung – Steuerung – Umsetzung
Organisation, Kommunikation und Zeit perfekt im Griff
Es wird in so gut wie allen Unternehmen viel Zeit mit der Bewältigung von Konflikten verschwendet (rund 10-15% der Arbeitszeit). Leider geschieht es oft, dass Menschen in Konfliktsituationen nicht angemessen reagieren. So kann ein eigentlich kleiner Konflikt schnell von einer Ameise zu einem Elefanten mutieren. Mitarbeiter fühlen sich dabei in der Konfliktsituation oft hilflos ausgeliefert. […]
Mit der Software stimmt wieder etwas nicht und die IT muss ein neues Update installieren. Doch das scheint sich Ewigkeiten hinzuziehen. Die Kollegen sind genervt, weil sie nicht richtig arbeiten können und mitunter andere Aufgaben erledigen müssen. Die Situation schaukelt sich hoch, der Ärger über die IT-Abteilung wird immer größer. Eine Situation, wie sie sich […]
