KIX4OTRS umfangreichstes OTRS-Modul nach OTRS::ITSM

Die c.a.p.e. IT GmbH stellt auf der diesjährigen CeBIT die neue Version 4.1 von KIX4OTRS vor. Es ist das zweitgrößte Zusatzmodul für OTRS.
Die c.a.p.e. IT GmbH stellt auf der diesjährigen CeBIT die neue Version 4.1 von KIX4OTRS vor. Es ist das zweitgrößte Zusatzmodul für OTRS.
Chemnitz, 27. Juli 2010 – Ab sofort stellt die c.a.p.e. IT GmbH das Open Source Modul KIX4OTRS in der Version 3.3 als KIX-Erweiterung für OTRS::ITSM 2.0 zur Verfügung. Mit dieser Applikation lassen sich Change-Prozesse im IT-Service-Management ITIL-konform abbilden. Die neue Version bietet dafür mehr Funktionen und Features sowie Verbesserungen am Layout, welche die Benutzerfreundlichkeit erhöhen.