"Serviceorientierte Organisation – Kundenkontakte und Services erfolgreich managen" – unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013 in Berlin vom 26. – 28. Februar 2013 ihr Lösungsportfolio rund um die integrierte Service Management, Contact Center und Helpdesk Software EcholoN vor. Dank ihres breiten Anwendungsspektrums und der flexiblen Workflowsteuerung lässt sich EcholoN aber nicht nur für jegliche Serviceprozesse im Unterneh
Ihre Seminarplanung für 2013 jetzt ganz leicht. Damit Sie sich noch besser zurechtfinden, hat expertplace academy den Internetauftritt neu gestaltet. Die bewährte Seminarqualität bleibt nach wie vor erhalten!
Dietzenbach, 16. Oktober 2012 – Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, veranstaltet im November 2012 die Roadshow "Ohne Sie läuft nichts! – IT als DER Wertschöpfungstreiber im Unternehmen". IT-Entscheider, Service-Management-Verantwortliche und IT-Administratoren erhalten in Kassel (06. November 2012), Dietzenbach (08. November 2012), Würzburg (13. November 2012), Koblenz (14. November 2012) und Saarbrücken (15. November 2012), ei
Zur Veranstaltung des diesjährigen APMG Showcase am 28. September im Sheraton Hotel Frankfurt/Main informieren wir Sie in persönlichen Diskussionsrunden zu diesen Themen:Wie kommen Sie mit"agiler"Projektplanung besser ans Ziel?Was haben ITIL® und die neue Version COBIT® 5.0 gemeinsam?
München, 9. Juli 2012 – Axios Systems, ein führender internationaler Anbieter von IT-Service-Management-Lösungen (ITSM) und Vorreiter im Bereich der automatisierten ITIL®-Unterstützung, gibt die Verfügbarkeit von assyst10 bekannt. assyst10 wurde für die Unterstützung von ITIL Best Practices entwickelt und hilft Kunden nicht nur, im schnelllebigen Wirtschaftsumfeld von heute Kosten zu reduzieren, sondern auch, ein erfolgreiches Management ihrer Services, Res
