Ein Platz für IT Experten: ITIL erfolgreich umsetzen mit expertplace academy

von am    Bilder, IT, Nordrhein-Westfalen  

Ein Platz für IT Experten: ITIL erfolgreich umsetzen mit expertplace academy

Es dürfte unbestritten sein, dass zielführende IT-Prozesse in keinem Unternehmen mehr fehlen können, wenn es um Effizienz und Leistungsstärke geht. Mit dem Begriff ITIL (IT Infrastructure Library) wird europaweit eine Art von Standard für das Managen von IT-Lösungen verstanden, die an die spezifischen Unternehmenserfordernisse angepasst werden. Konkret geht es im Rahmen von ITIL um Empfehlungen in Bezug auf die Ablauf- bzw. Aufbauorganisation von IT Abteilungen. Als

Sonderv. Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL)

von am    Bilder, Bildung, Schleswig-Holstein  

Sonderv. Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL)

Sonderveranstaltung Foundation Set (Prince2® BL und ITIL® 2011 BL): Teil 1: Prince2® Foundation BL; Teil 2: IT Service Management gem. ITIL® 2011 Foundation Level BL

Teil 1: Live-Webinar: PRINCE2® Foundation (Blendid Learning)
Das eSeminar "PRINCE2® Foundation" vermittelt Ihnen strukturiert und praxisnah das Rüstzeug für ein profes- sionelles Projektmanagement nach PRINCE2®. Die Faktoren für ein erfolgreiches Projektmanagement werden Ihnen d

Blendid L. + Tagess.: IT SM genmäß ITIL® 2011 Foundation

von am    Bilder, Bildung, Schleswig-Holstein  

Blendid L. + Tagess.: IT SM genmäß ITIL® 2011 Foundation

Dieses eSeminar bietet einen optimalen Schnelleinstieg in die Grundlagen von ITIL® in der Edition 2011 und eine kompakte Übersicht zu den offiziell relevanten Inhalten der ITIL® Edition 2011 Foundation-Prüfung.
Sie finden hier alle wichtigen Aspekte des ITIL® Rahmenwerks. Die Faktoren für ein erfolgreiches IT Service Management werden Ihnen detailliert vermittelt und Sie lernen diese methodisch anzuwenden. Wir orientieren uns, was den Seminarinhalt und die Lernzielkont

Wendia ITSM Toolsuite erhält Gütesiegel für die Unterstützung der ISM Methode

von am    Bilder, IT, München  

Wendia ITSM Toolsuite erhält Gütesiegel für die Unterstützung der ISM Methode

Die modulare Service Management Toolsuite POB des Schweizer Softwareentwicklers Wendia ist nach der in Deutschland noch jungen ISM Management Methode zertifiziert worden. ISM steht für Integrated Service Management und ist in den Niederlanden von Service Management Experten des Beratungshauses Servitect mit dem Ziel einer einfachen, standardisierten und schnell einzuführenden Management-Methode für IT Service Organisationen entwickelt worden.

Neuer ISM-Standard ermöglicht e

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