Die Welt der Informationstechnologie ist schnelllebig und anspruchsvoll. Wenn ein technisches Problem auftritt, ist schnelle und kompetente Hilfe gefragt. Genau hier kommt der Second Level Support ins Spiel – die Helden der IT-Hotline, die selbst die kniffligsten Fragen beantworten und die komplexesten Probleme lösen.
Was genau macht der Second Level Support? Nun, während der First Level Support in der Regel für die ersten Anfragen zuständig ist und häufig auftretende P
E-Mails: Sie sind das Lebenselixier des modernen Büros und die digitale Version des klassischen Briefverkehrs. Doch so wie früher Posträuber unterwegs waren, lauern heute Hacker, Phishing-Angriffe und Ransomware in unseren Postfächern. Die Frage ist also: Wie schützt man sich und seine geschäftskritischen Informationen vor diesen modernen Plagen? Die Antwort lautet Mail Security – und bei uns weiß man genau, wie wichtig es ist, Ihre elektronische Kommunikation
Wenn Sie in der Welt der Unternehmenssoftware tätig sind, dann wissen Sie: DATEV ist das Rückgrat vieler Buchhaltungs- und Steuerprozesse. Doch wie bei jedem System, das den Herzschlag Ihrer Finanzdaten bestimmt, können auch bei DATEV Störungen auftreten. In diesem Blog-Beitrag werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen von DATEV-Störungen und zeigen Ihnen, wie Sie als Unternehmen mit diesen Schwierigkeiten umgehen können.
