Tier 3 Beratung

Tier 3 Beratung

Wie Sie Ihr Unternehmen mit TTG Daten- und Bürosysteme GmbH auf das nächste Level heben

1st und 2nd Level Support

1st und 2nd Level Support

Den Begriffen 1st und 2nd Level Support begegnet man heutzutage immer häufiger im Zusammenhang mit IT-Support und Kundenservice. Doch was verbirgt sich genau hinter diesen Bezeichnungen und welchen Mehrwert bieten sie Unternehmen wie der TTG Daten- und Bürosysteme GmbH?

1st Level Support: Freundlich und Kompetent

Der 1st Level Support stellt die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen dar. Hier arbeiten engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die nicht nur technisches Know-ho

Controlware ist „Cisco Services Partner of the Year 2022“ in Deutschland

Controlware ist „Cisco Services Partner of the Year 2022“ in Deutschland

Dietzenbach, 23. November 2022 – Controlware wurde von Cisco als "Services Partner of the Year 2022" in Deutschland prämiert. Die Auszeichnung wurde anlässlich des Cisco Partner Summits 2022 (1. bis 3. November 2022, Las Vegas) verliehen. Mit den jährlichen Partner Awards zeichnet Cisco die erfolgreichsten Channel Partner weltweit und regional aus.

Controlware zählt seit 1999 zu den führenden deutschen Partnern von Cisco und ist seit vielen Jahren als "Go

1 2 3 13