Genesys im MarketScope für IVR-Systeme und Sprachportale mit“strong positive“bewertet
München, 23. Oktober 2012 – Genesys, gibt bekannt, dass seine Lösungen für Interactive Voice Response (IVR) und Intelligent Customer Front Door (iCFD) mit "Strong Positive" in dem aktuellen Gartner Report "Market Scope for IVR Systems and Enterprise Voice Portals" bewertet wurden. Genesys Telecommunications Laboratories ist ein weltweit führender Softwareanbieter für Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen und -Dienstleistungen. In der diesj&a
