„Mobile Banking wird schneller zum Standard für Bankgeschäfte werden als Onlinebanking“
Grundsätzlich klingt Mobile Banking nach einem echten Mehrwert für die Kunden. Aber was sagen die Finanzkunden selbst zu den Plänen der Finanzwirtschaft, den stationären Service mobil um Smartphone, E-Mail, Text- oder Videochat Chat und weiteren digitalen Services zu erweitern? Da kommt die aktuelle Trend-Studie von bbw Marketing Dr. Vossen gerade recht. Insgesamt wurden im Juni 2016 über 1000 Finanzkunden zu dieser Thematik befragt. Zudem wurden über 100 Experten d
