Wer als Führungskraft nach beruflichem Erfolg strebt, sollte sich im ersten Schritt natürlich durch fachliche Expertise auszeichnen. Doch um auch die eigenen Mitarbeiter für sich zu gewinnen, ist mehr als nur berufliche Autorität erforderlich. Sie müssen Ihr Gegenüber menschlich einschätzen können –das schärft die eigene Wahrnehmung und sensibilisiert Sie für die Bedürfnisse Ihrer Mitmenschen. Der Lohn: das Vertrauen Ihrer Kollegen.
