Erfolg in Sicht – Weiblich clevere Strategien für die individuelle Karriereplanung

Die Worte Frau und Karriere schließen sich schon lange nicht mehr aus. Unzählige Frauen widmen sich ihrem Beruf mit Leidenschaft, doch es stehen ihnen viele Hürden im Weg, da Frauen meist nicht die gleiche Anerkennung oder Bezahlung erhalten wie Männer. „Erfolg in Sicht“ hilft Frauen beim Planen ihrer Karriere, indem es den Leserinnen die Jungs-Regeln, […]

Männlich, weiblich, divers – richtiges Gendern leicht gemacht

Das ursprünglich als schwache Geschlecht verunglimpfte hat sich gewehrt und für mehr Selbstbestimmtheit und Gleichberechtigung eingesetzt. Obwohl es inzwischen Frauenquoten in Politik und Wirtschaft gibt, ist in Sachen Gleichbehandlung noch viel Luft nach oben. Löhne und Karriere hinken nach wie vor deutlich hinterher, verglichen mit der Entwicklung bei den männlichen Kollegen. Ein wichtiger Faktor, die […]

Jetzt mal Klartext! Frauen lernen ander(e)s – Weiterbildung für Frauen

Trainerin Sandra Trost hat das Berufsleben aus unterschiedlichsten Perspektiven kennengelernt und bringt diese Erfahrung mit ein: Von der Hotelfachfrau, Diplom-Betriebswirtin, Senior Consultant bis zur Geschäftsführerin. Dass Frauen anders kommunizieren als Männer, ist bekannt, aber ist es auch effektiv? Am 23. November 2018 führt die 45-jährige das „Kommunikationstraining für Frauen: Klartext reden und Ziele erreichen“ durch. […]

Kundenbindung verbessern durch Service Excellence – Webinar gibt Auskunft

Kundenbindung verbessern durch Service Excellence – Webinar gibt Auskunft

Business-Coach und Trainerin Sandra Trost erläutert den Begriff „Service Excellence“ und geht auf dessen Bedeutung in der Kundenbindung ein: Wie erfüllen wir nicht nur die Erwartungen unserer Kunden, sondern übertreffen diese sogar? Ist ein Kundenbedürfnis ein Produkt oder ein Gefühl? Was bedeutet Kundenservice eigentlich? Wo fängt ein exzellenter Service an? Und welcher Mitarbeiter ist für […]

Weiblich und erfolgreich: Weiterbildung nur für Frauen

Frauen persönlich und beruflich in ihren Kompetenzen stärken – das will das Studieninstitut für Kommunikation mit einem spezifischen Weiterbildungsangebot NUR für Frauen: Wie kann ich erfolgreich sein? Wie bleibe ich mir und meiner weiblichen Identität treu? Mit welcher Strategie komme ich in der „Männerwelt“ optimal voran? Angesprochen sind weibliche Fach- und Führungs-kräfte, Assistentinnen und alle […]