Futureload – so liest man in Zukunft schon heute
Neue Download-Plattform der Bley und Schwarzmann AG bietet ungewöhnliche Inhalte in ungewöhnlichen Formaten.
banqtec AG präsentiert sich auf dem GAD-Forum 2013
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ERP-Profis auf Tour: Veranstaltungsreihe adressiert Unternehmen aus der Fertigungsindustrie
Bundesweite ERP-Roadshow von zwei Asseco Germany-Vertriebspartnern
B2B-Vertriebstrends verändern die Märkte
Entwicklungen, Chancen&Strategien für Lieferanten
Neue Studie: „Die Zukunft im Service! Trends, Entwicklungen und Prognosen“
Die Zukunft im Service gehört dem Kunden! Ökonomische Motive kennzeichnen den Konsum, soziale, kulturelle und nachhaltige Werte befördern die Nachfrage, während technologische Innovationen den Fortschritt treiben.
„Entwicklungen im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich
Im Service ist etwas im Umbruch! Die Kunden formulieren immer differenziertere Ansprüche, während Unternehmen versuchen sich darauf einzustellen.
„Kundenkommunikation am Telefon“ – Aktuelle Online-Umfrage zur Entwicklung der Telefonie
Ein Großteil der Kundenkommunikation findet heute über das Telefon statt. Welche weitere Entwicklung ist in Zeiten von Multichannel und Social Media zu erwarten?
