Radu Immenroth ist neuer Chief Technology Officer bei Questback
Marktorientierter Technologie-Experte treibt transformative Initiativen von Questback voran
Enterprise Feedback Management Spezialist Questback baut Partnerprogramm in Zentraleuropa aus
Köln, 21.03.2017 – Mit einem umfangreichen Ausbau seines Partnerprogramms startet der Feedback Management Software-Anbieter Questback ins neue Jahr. Um Kunden noch umfassender beraten zu können, werden bestehende strategische Partnerschaften mit Beratungsdienstleistern und Marktforschungsinstituten weiter ausgebaut und neue Allianzen rund um die Themen Kunden- und Mitarbeiterfeedback geschlossen. Dazu bietet der Software-Hersteller ab sofort die Partner-Kategorien Platin, […]
Verint erweitert EFM-Lösung um Funktionalitäten für Umfragen auf Mobilgeräten
Ermöglicht Einbindung von Umfragen in Apps und Abfrageüber IoT-Geräte
Verint erweitert Enterprise Feedback Management-Lösung
Verbesserungen beinhalten mehr Möglichkeiten für den Versand von SMS-Nachrichten sowie Reports, die Ergebnisse mehrerer Umfragen vereinen
Beschwerdemanagement als zentraler Faktor in der Kundenkommunikation von Banken und Sparkassen
Statement von Marc Ressel, Geschäftsführer der libracon GmbH, zur Relevanz eines professionellen Beschwerdemanagements in Geldinstituten:"Zufriedenheit der Kundschaft ist messbar und auch steuerbar"
libracon präsentiert neue Lösung zum optimierten Feedback-Management auf der CRM-expo
Unter dem Motto"Customer Experience Management"gibt libracon erstmalig in Deutschland Einblicke in die leistungsstarke Lösung"Respond", mit der Unternehmen Kundenresonanzen umfassend bearbeiten und analysieren
