Irrtümer in der Kommunikation vermeiden
Dr. Peter-Nahne Jens zeigt auf, wie Missverständnisse in der Kommunikation entstehen und gibt hilfreiche Tipps, wie sich diese vermeiden lassen.
Kommunikation und Konfliktbewältigung: Neue Wege in der Tierarztpraxis
Wie kann der Tierarzt/Tierärztin die Kommunikation in der eigenen Tierarztpraxis und mit den Kunden verbessern? – Mit Spaß, Wertschätzung und Respekt, damit man mit motivierten MitarbeiterInnen wirtschaftlich erfolgreicher wird und auch durch zufriedenere Tierbesitzer die Anerkennung seiner tierärztlichen Tätigkeit und damit die Kundenbindung erhält und verbessert.
Besser Feedback geben für TierärztInnen
Warum eine gute Feedbackkultur in Tierarztpraxen wichtig ist und welche Möglichkeiten es gibt, diese zu gestalten, zeigt Managementtrainer Dr. Peter-Nahne Jens.
Konflikte im Team Рso lassen sie sich l̦sen
Dr. Peter-Nahne Jens gibt Aufschluss darüber, wie der Umgang mit Konflikten im Team besser gelöst werden kann.
Tiermedizinische Kommunikation – für ein erfolgreiches Miteinander
Dr. Peter-Nahne Jens sieht sich als Ratgeber für Praxis- und KlinikinhaberInnen sowie als Mentor für deren MitarbeiterInnen. Er bietet Möglichkeiten an, die Kommunikation in den Teams verbessern.
