Effektive, hybride Kommunikation bei global office: Einführung eines innovativen Voicebots in Zusammenarbeit mit der Telekom

von am    Unternehmensberatung  

Als innovativer Dienstleister für Kommunikations-Lösungen geht global office einen entscheidenden Schritt in Richtung digitale Transformation. In Kooperation mit der Telekom integriert global office ab Oktober 2024 einen leistungsfähigen Voicebot in das bestehende Angebot der Telefonannahme. Hinter dem neuen System steht eine intelligente Kontakt-Center-Lösung der Telekom, die sich durch einen hohen Reifegrad auszeichnet. Mit diesem technischen Sprung kann global office Effiz