Vocalcom, führender Anbieter von Customer Relationship Lösungen im Contact Center Bereich, integriert Salesforce.com CRM in seine Call Center Software Suite Hermès.Net.
Die umfassende, bidirektionale Integration erlaubt die Nutzung der CTI-Funktionen von Hermés.Net innerhalb der On Demand CRM-Lösung von Salesforce.com für alle Kommunikationskanäle (Telefon, Email, SMS und Chat) ebenso wie die Aktualisierung und Ergänzung der in Salesforce gespeicherte
Anlässlich des Entscheiderforums präsentiert sich ESTOS gemeinsam mit snom
Der Unified Communications Software Hersteller ESTOS stellt erstmals auf der BroadSoft Anwenderkonferenz vom 24. bis 27. Oktober 2010 in Arizona aus
Besucher treffen die Teams von ESTOS und Aastra am 12. und 13. Oktober 2010 an Stand D70 in Halle 12
Professionelle TAPI-Treiber Middleware für Cisco CallManager Express mit SIP/CTI- Schnittstelle von ESTOS
Aktuelle Veröffentlichung von Berlecon Research „UC meets Business“ bestätigt innovative Produktstrategie von ESTOS
Der renommierte ITK-Anlagenhersteller Auerswald wählt ESTOS als bevorzugten Applikationspartner für Unified Communications und CTI
