SMARTCRM in der Dichtungstechnik: Die Kommunikationsplattform bei Hänssler Hydraulik

SMARTCRM in der Dichtungstechnik: Die Kommunikationsplattform bei Hänssler Hydraulik

Die Hänssler Hydraulik GmbH setzt zur Unterstützung seiner Vertriebssteuerung das CRM-System SMARTCRM ein. Die Akzeptanz der Software ist bei den Mitarbeitern sehr hoch. Denn mithilfe einer Schnittstelle zu abas-ERP stellt es ihnen alle aktuellen Informationen zentral zur Verfügung. Auch das Zahlenmaterial aus dem ERP-System wird tagesaktuell in umfangreichen Auswertungen analysiert.

Sämtliche NovaLink-Lösungen unterstützen die Aastra 400 Serie

In den letzten Wochen hat die Firma NovaLink erfolgreich ihre Lösungen NovaAlert, NovaConf, NovaMail und NovaTax an den drei Kommunikationsservern der Aastra 400 Reihe getestet. Speziell hervorzuheben ist die Unterstützung der Funktionen im Bereich Sicherheit bzw. „Personenschutz und -überwachung“ von NovaAlert über die ATAS-Schnittstelle von Aastra.

Sikom sieht in nützlichen Apps viele Chancen für größere Kundenzufriedenheit

Sikom sieht in nützlichen Apps viele Chancen für größere Kundenzufriedenheit

Heidelberg, den 11. Mai 2011 – Neben attraktiven Produkten und transparenten Kosten scheinen Service-Angebote für die Kunden von Versicherungen zu einem entscheidungsrelevanten Kriterium zu werden. Dafür sprechen die Ergebnisse einer aktuellen Studie der Agentur Servicerating. Für die Sikom Software GmbH belegt die Studie einen Trend, der sich in vielen Branchen abzeichnet. Durch den Einsatz nutzerfreundlicher Apps können Versicherungsunternehmen die Loyalität und Zufri

Beckmann KG setzt auf CTI

Die Ing. G. Beckmann KG ist seit der Gründung im Jahre 1973 bedeutendster Hersteller und Versender von Kleingewächshäusern und Gartenzubehör in Deutschland. Die hervorragende Qualität, in Verbindung mit einem perfekten Service bei Beratung, Bestellabwicklung und Lieferung, hat die Nachfrage an Beckmann-Produkten in den letzten Jahren stetig wachsen
lassen.

Um auch in Zukunft den hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, nutzt die Beckmann KG ab sofort die D