Enghouse Interactive: Nummer eins bei Cloud Contact Center

von Presse am 22. März 2016   News, Sachsen  

Leipzig, 22. März 2016 – "Contact Center Service Provider" (CC:SP) ist eine der weltweit am meisten eingesetzten Cloud-basierten Contact-Center-Lösung. Zu diesem Ergebnis kommt ein aktueller Report des amerikanischen Forschungsunternehmens DMG Consulting. Prädestiniert ist diese multimandantenfähige Lösung von Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) für Service Provider, Carrier und Betreiber von Contact Centern. Laut Report nutzen ü